Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018 образец цессия

Образец – Претензия к застройщику (неустойки) по срокам сдачи дома

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018 образец цессия

Нынче, многие граждане, чтобы сэкономить на покупке квартиры, вкладываются в постройку нового дома по договору участия в долевом строительстве (УДС).

Но всё чаще застройщик не укладывается в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, из-за экономических проблем или недобросовестности управляющей компании, что мешает заселиться в новую квартиру или зарабатывать на коммерческом найме жилья.

В этом случае, мы рекомендуем немедленно подавать претензию к застройщику о выплате неустойки, чтобы вовремя взыскать денежные средства и поторопить застройщика.

Именно поэтому наши юристы подготовили в удобной форме, чтобы Вы могли на безвозмездной основе, скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) досудебной претензии дольщика к застройщику квартиры по договору участия в долевом строительстве, о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки, соответствующий законодательным актам 2019 года.

Задать вопрос юристу в 1 клик

Важно знать! Обязательно к прочтению

Претензия – это письменное досудебное требование, адресованное юридическому или физическому лицу, об устранении нарушений или выплаты неустойки, или прочих компенсаций связанных с неисполнением взятых на себя обязательств.

Если застройщик не отозвался на Вашу претензию в срок до тридцати дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они не прописаны то ФЗ от 02.05.

2006 N 59-ФЗ), то Вы можете также скачать исковое заявление дольщика к застройщику о взыскании по договору УДС и подать на них в суд.

Правила составления претензии застройщику

Существуют определённые правила составления претензии к застройщику с требованием выплаты неустойки. Хотим отметить, что неправильно составленная досудебная претензия застройщику не будет иметь юридической силы. Поэтому перечислим основные правила:

  • Необходимо полностью и точно указать адресат, т.е., то юридическое лицо, которому подаёте претензию (можно найти в договоре УДС);
  • Также в шапке претензии укажите информацию о себе – ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.
  • Правильно и подробно указать адрес строения (долгостроя) и жилплощадь (эти данные тоже можно найти в договоре);
  • Ссылка на Ваш договор с подрядчиком (обязателен номер и дата договора);
  • Перечислите требования, ссылаясь на пункты договора и законодательные акты;
  • Ваши банковские реквизиты для перечисления неустойки;
  • Приложите копию договора участия в долевом строительстве (УДС);
  • Текущая дата, подпись и полное Ф.И.О;
  • Сделать второй экземпляр претензии (необходимо, чтобы Вам остался экземпляр подписанный застройщиком).

Ключевые основания подачи претензии к застройщику

Хотим отметить, что необходимо иметь основания для подачи претензии застройщику, самыми распространёнными являются:

  • Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
  • Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
  • Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
  • Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
  • Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
  • Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.

Как правильно подать претензию?

Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её. Перечислим три существующих способа передачи:

  • Самому лично в руки. Необходимо прийти в офис застройщика и передать претензию одному из его официальных представителей. При этом необходимо, чтобы на Вашем экземпляре сотрудник организации указал свою должность, фамилию и инициалы, дату принятия претензии, поставил свою подпись и печать организации.
  • Отправить почтой. Необходимо отправить заказным письмом, при этом не забудьте получить и сохранить уведомление о получении.
  • При помощи курьера. Курьеры быстрее почты доставят Ваши требования, главное позаботьтесь о том, чтобы курьер проследил за проставлением отметки о получении.

Мы надеемся, что данный образец формы досудебной претензии к застройщику квартиры о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки соответствующий законодательным актам 2019 года, поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы.

Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой профессиональных юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке претензий или участию в переговорах с застройщиком.

Тем более, чем дольше Вы затягиваете решение данной проблемы, тем сложнее будет её решить если управляющая компания перейдёт в стадию банкротства.

Источник: http://xn--80aeahfbug6bhlsn.xn--p1ai/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%86%D1%8B-%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2/%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%89%D0%B8%D0%BA%D1%83-%D0%BE-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D1%83%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D1%81%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%BC

Оформление претензии при нарушении сроков сдачи новостройки застройщиком

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018 образец цессия

Участие в долевом строительстве становится все более популярным среди населения России. Застройщикам за неготовое жилье платят меньше, чем за квартиру в новостройке, уже сданной в эксплуатацию. И даже меньше чем за жилую площадь на вторичном рынке.

Наиболее популярно долевое строительство среди молодежи. Все понимают, что такой способ приобретения жилья ненадежен. Застройщики бросают новостройки незаконченными, замораживают строительство.

При нарушении сроков сдачи дома необходимо жаловаться на застройщика, писать претензии ему, писать претензии в контролирующие организации.

Как это сделать правильно? Насколько действенно жилищное законодательство в отношении сдачи дома в эксплуатацию? Как добиться справедливости и обзавестись квартирой в новостройке по приемлемой цене? Или вернуть свои деньги обратно, возможно, и с компенсацией морального ущерба?

Несмотря на то что за срыв своевременной сдачи новостройки собственникам предусмотрено наказание для застройщиков по различным причинам (в том числе и умышленно). К примеру, сдача дома была назначена на сентябрь текущего года, а уже и следующий год наступил, а до окончания постройки еще далеко.

И как быть, ведь на покупку жилья была взята ипотека, туда же ушла вся сумма материнского капитала.

Долги возвращать нужно, а жить негде? Какой закон регулирует правоотношения между будущим собственником и застройщиком? Какие компенсации можно взыскать с недобросовестных строителей? Кому жаловаться и писать претензии, чтобы добиться реального результата?

Прежде всего, необходимо получить консультацию юриста. У вас есть возможность сделать это бесплатно, и не выходя из дома.

Просто обратитесь к специалистам через форму обратной связи.

  • 1 Как написать претензию
  • 2 Ответственность застройщика

Как написать претензию

При нарушении сроков сдачи дома, застройщику необходимо написать претензию. По своей форме и составу она не отличается от любой другой.

К примеру, от заявления в коммунальное хозяйство или управляющую компанию, или продавцу о некачественном товаре, или работодателю о невыплате зарплаты.

Отличаться будет только внутреннее содержание претензии и законодательные нормы, на которые вам необходимо ссылаться. Образец типовой претензии к застройщику о нарушении сроков сдачи дома в эксплуатацию вы можете скачать прямо с сайта.

Правовые возможности дольщиков прописаны в 212 и 171 федеральных законах. В соответствии с ними будущий собственник имеет право получить свою квартиру не только вовремя, но и в соответствии со стандартами качества в сфере строительства.

Написать требование к застройщику можно самостоятельно, не прибегая ни к чьей помощи, используя только образец.

Главное, чтобы в нем были указанны все необходимые данные, приведены объективные доказательства (к примеру, договор участия в долевом строительстве, в котором указаны сроки сдачи дома и фото новостройки на текущую дату).

Образец претензии может помочь вам восстановить нарушенные права в досудебном порядке, при условии, что застройщик окажется добросовестным. Чаще всего все получается с точностью до наоборот.

В таких случаях проблемы будущих собственников ставятся на последнее место. Так что, предварительно лучше обратиться к юристам с большим опытом работы в данной области. Вы можете сделать это бесплатно на нашем сайте.

Ответственность застройщика

Итак, за нарушение договора о дате сдачи новостройки в эксплуатацию, застройщику грозит наказание. Какое именно? Выплата процентов собственнику за ежедневную просрочку. Застройщики пытаются выйти из положения различными способами. За пример можно взять подписание дополнительного договора, в котором указывается новая дата окончания строительства новостройки.

Решение о том, подписывать бумаги или не стоит, принимается добровольно каждым дольщиком. Единственное, что при этом нужно обязательно учесть, так это то, что после подписания подобного соглашения вы теряете все права на получение компенсации.

Если, конечно, застройщик в очередной раз не нарушит свои обязательства. Размер неустойки за каждый день зависит от определенных величин:

  • сумма, на которую был заключен договор с застройщиком;
  • срок просрочки в днях от даты сдачи (к примеру, сроком сдачи был обозначен месяц или квартал, значит, просрочка отсчитывается после окончания указанного временного периода);
  • размер ставки рефинансирования ЦБ РФ;

Пример расчета неустойки:

  • с учетом того, что с начала 2019 года ставка рефинансирования равна 11 процентам, нам необходимо 11 разделить на 300. Получится 0.0366 процента;
  • затем, для собственников, являющихся гражданами данную сумму необходимо увеличить вдвое. Получиться 0.0732 процента;
  • далее, по обстоятельствам либо первое число, либо второе умножаем на сумму, указанную в договоре и получаем размер неустойки за один день;
  • рассчитываем сумму просрочки. Для этого умножаем число, полученное в предыдущем пункте на количество дней нарушения сроков сдачи новостройки.

С застройщика также можно потребовать возмещения расходов:

  • на суд;
  • на оплату съемного жилья;
  • моральный ущерб;
  • штрафы за нарушение досудебного порядка урегулирования конфликта.

Чтобы получить все возможные компенсационные выплаты от застройщика, необходимо воспользоваться помощью специалистов.

Источник: http://PravPotrebitel.ru/sroki/pretenziya-k-zastrojshhiku-po-srokam.html

Претензия застройщику о нарушении срока сдачи дома по ДДУ: образец претензии

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018 образец цессия

В нашей стране, как, в принципе, и во всём мире распространена продажа квартир в новостройках путём заключения договоров долевого участия (ДДУ) между будущим собственником жилья, инвестирующим денежные средства в объект незавершённого строительства, и застройщиком, обязующимся закончить все регламентные работы в срок и дать хорошее качество продукта. Однако строительные компании далеко не всегда укладываются в отведённые им временные промежутки, и жильё, как правило, сдаётся значительно позже обозначенного срока. В таких случаях недовольные дольщики, как правило, начинают повсеместно жаловаться на компанию, предъявляя ей различные претензии.

На каких основаниях застройщику подаётся претензия

Участники долевого строительства, как правило, приобретают квартиры со значительными скидками и в некоторых случаях готовы ожидать достаточно длительный срок, однако любому терпению приходит конец, к тому же дольщик имеет право передумать и приобрести жильё в другом строящемся комплексе, а текущему застройщику предъявить претензии на одном из следующих оснований:

  • В случае, если клиент расторгает договор ДДУ и желает вернуть потраченные ранее сбережения на квадратные метры в доме, возводимым застройщиком.
  • Когда наблюдается сильное превышение сроков, обозначенных в договоре, отведённых на сдачу дома, и клиент требует плату за необоснованное пользование чужими деньгами длительное время.
  • Если у застройщика наблюдаются проблемы с финансированием объекта, в результате чего стройка замораживается на неопределённый срок, что вызывает тревогу у дольщика.
  • В тех ситуациях, когда в результате некачественно выполненных работ в квартире имеются недостатки, требующие немедленного устранения или реконструкции.

Важно! Требования к возврату денежных средств может быть обосновано только в тех случаях, когда договором отдельно оговорены условия по подобному разрешению конфликтов между сторонами.

Кроме того, договор должен быть подписан обеими сторонами и зарегистрирован в Росреестре для гарантий его исполнения или назначения взысканий по нему.

Кроме того, клиент имеет право потребовать деньги назад, если при составлении договора клиент не имел возможности проверить, имело ли право должностное лицо принимать у него эти средства.

Как корректно составить претензию застройщику

Виды сроков исковой давности

Претензия, являющаяся досудебным документом, как правило, рассматривается исключительно в качестве попытки мирного урегулирования сложившегося конфликта между сторонами ДДУ, однако она также может быть предъявлена и в профилактических целях, чтобы застройщик начал быстрее работать для выполнения взятых на себя обязательств. Именно поэтому к её составлению надо подойти с особой тщательностью и при наличии возможностей обратиться к дипломированному специалисту за помощью. Претензия по ДДУ по неустойке образец 2018 можно посмотреть и скачать по ссылке. В каждом подобном документе должны быть указаны следующие сведения:

  • Наименование компании, являющейся застройщиком по данному объекту недвижимости. Заявитель должен иметь в виду, что писать претензию на имя гендиректора компании или иного ответственного лица не стоит, так как ответчиком по дальнейшему судебному делу будет выступать именно компания, как юридическое лицо, а не конкретный гражданин. В случае, если в соглашении долевого участия не прописаны все реквизиты конторы, их всегда можно увидеть в базе данных ЕГРЮЛ, заказав выписку.
  • Полное название объекта строительства, который и явился основанием для заключения ДДУ, как правило, всегда прописывается в теле договора.
  • Все имеющиеся сведения о недовольном дольщике – его паспортные данные и активные контакты, в том числе и действующий почтовый адрес фактического нахождения.
  • Далее формируется текст претензии, который должен полностью соответствовать договору, а именно – предмет его заключения, факт передачи денежных средств, обещанная дата завершения объекта и ссылки на методы разрешения ситуации в тексте ДДУ.
  • Следующим абзацем необходимо указать на те нарушения, которые были допущены застройщиком при реализации достигнутых договорённостей с дольщиком, а именно – срыв сроков сдачи объекта с вынужденным замораживанием привлечённых средств со стороны соинвесторов.
  • Выдвигается требование компании о возврате денежных средств, расторжении соглашения или просто оплаты неустойки за пользование его денежными средствами из расчёта какой-либо суммы за каждый день просрочки, начиная с конкретной даты.
  • Формируется условие, в котором заявитель предупреждает об обращении в орган судебной власти, если вопрос не будет разрешён в отведённые сроки после вручения претензии.
  • В конце бумаги заявителю следует указать номер расчётного счёта и прочие банковские реквизиты, по которым он будет ожидать перечисления в случае положительного рассмотрения претензии.
  • Список сопроводительной документации, необходимой для анализа документа, а именно – сам подписанный договор ДДУ, акты приёмки-передачи жилых площадей в распоряжение будущему собственнику, а также платёжные поручения, удостоверяющие факт передачи денежных средств и (если выдавались отдельно) обязательства о соблюдении гарантийного периода.

Важно! Игнорирование претензии к застройщику об устранении недостатков по гарантии (образец ниже) со стороны представителей компании является поводом для составления и подачи искового ходатайства в суд для дальнейшего принудительного взыскания средств.

Для тех клиентов застройщика, кто не может себе позволить нанять адвоката, чтобы грамотно написать претензионное письмо, в сети доступно большое количество образцов подобных документов, а также пустых бланков, на которых можно составить интересующую претензию, лишь заполняя голые поля с подсказками как при помощи ПК (в текстовом редакторе), так и от руки, аккуратным почерком, без ошибок и исправлений. Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома по ДДУ можно увидеть и скачать по ссылке.

Способы передачи претензии застройщику

Сроки возврата налогового вычета после сдачи декларации

Для того, чтобы передать документ, адресованный компании-застройщику, заявитель должен выполнить один из нескольких шагов, в частности:

  • Лично явиться в офис компании, узнать, как попасть к руководителю, имеется ли претензионный или юридический отдел, либо окно для приёмки входящей корреспонденции. Далее, имея на руках 2 экземпляра претензии, необходимо передать один из них уполномоченному лицу и получить на второй дубликат отметку в приёмке.
  • Если офис компании расположен территориально в другом регионе, можно воспользоваться услугами «Почты России» и передать претензию как заказное письмо с обратным уведомлением отправителя о вручении.
  • Если клиент сам не желает посещать офис компании, но он находится в том же регионе, что и застройщик, дольщик имеет право воспользоваться услугами курьерской службы и оперативно доставить письмо в руки получателю.
  • Когда заявителю известны все контакты конторы, он может просто отсканировать составленную бумагу и отправить её на адрес электронной почты, запросив уведомление о прочтении.

Важно! После получения претензии у ответчика имеется определённый срок для того, чтобы её изучить и дать ответ.

Сроки рассмотрения претензии от дольщика

Какой штраф при нарушении 119 статьи Налогового кодекса РФ

Как правило, в Гражданском кодексе чёткий регламент реагирования ответчика на полученную претензию, однако данный период времени никак не связан со скоростью устранения недостатков и определяет лишь факт рассмотрения бумаги с установлением дальнейших временных промежутков на ликвидацию причин недовольства дольщика. Так, компания обязана рассмотреть претензию в следующие сроки:

  • Общий промежуток составляет 20 суток с момента подачи жалобы за невыполнение обязательств застройщиком, взятых на себя по подписанному соглашению, составленной в соответствии с образцом 2018 претензии по ДДУ по неустойке, в адрес компании, если заявитель требует возврата денежных средств из-за срывов сроков строительства более, чем на 2 месяца от заявленной в ДДУ даты, а также выполняет работы с низким качеством и существенным нарушением строительных нормативов.
  • Если процесс возведения объекта полностью остановлен по различным причинам, либо в составе дома отсутствуют помещения первоначального назначения, например, были квартиры, а стали офисы, то ответ по возврату инвестированных средств должен быть получен не позднее, чем через 10 дней после получения бумаги.

Важно! В тексте заявления с претензией недовольный дольщик объекта самостоятельно должен проанализировать техническую сторону вопроса и определить реальный срок возврата денежных средств со стороны застройщика, так как срыв сроков может быть не только из-за отсутствия финансирования, но также и в случае, если при сдаче жилья в эксплуатацию государственная приёмочная комиссия обнаружила какие-либо дефекты, требующие устранения силами подрядчика, допустившего некачественный монтаж трубопроводов, стеклопакетов или отделочные работы ненадлежащего качества.

Так, например, недовольный дольщик составляет бумагу, в которой требует либо срочного завершения объекта в срок до 90 дней с момента подачи бумаги, либо выплаты ранее выплаченных денежных средств с учётом неустойки за просрочку. Руководство предприятия, рассматривая в течение 20 дней претензию, отвечает, предоставляя какие-либо гарантии возврата денег или завершения объекта.

Как рассчитывается компенсация просрочки

Неустойка или пеня, как аналоги штрафов, по договору рассчитываются исходя из текста статьи 6 ФЗ №214, в которой предлагается достаточно простая формула для определения общей суммы задолженности компании перед гражданином, а именно:

Н = С х N х К/100 х 1/150, где:

  • Н – искомая сумма неустойки, которую должна оплатить компания застройщика.
  • С – уплаченная по договору стоимость за объект недвижимости, которая корреспондируется с суммой, прописанной в ДДУ и подтверждается наличием у клиента платёжек.
  • N – это суммарное число просроченных дней, в течение которых застройщик так и не выполнил свои обязательства, прописанные в ДДУ.
  • К — ставка рефинансирования, устанавливаемая ежегодно со стороны ЦБ РФ и сильно зависящая от макроэкономических факторов на территории страны, так, для примера, на сентябрь 2018 года данный коэффициент будет равен 7,5%.

Важно! Для наглядности, если человек подаёт претензию и требует возмещения неустойки, уплатив при этом 10,0 млн руб. по договору ДДУ в начале 2017 года, согласно которому в марте 2018-го он должен был получить ключи от квартиры, но этого не произошло, сумма компенсации на сентябрь 2018-го будет составлять:

Н = 10,0 х 180 х 0,075/100 х 1/150 = 9,0 тыс. руб.

Конечно, если сумма была передана не сразу, а выплачивалась какими-то частями, неустойка рассчитывается путём суммирования различных показателей от каждой даты для конкретных сумм.

В заключение следует сказать, что при несоблюдении сроков строительства дольщику следует для начала проанализировать причину их срыва, и если руководство компании согласится на встречу, детально объяснив все свои обстоятельства и дав какие-либо гарантии завершения стройки, заявителю следует подождать с претензией и иском в судебную инстанцию, так как строительство – процесс, который не терпит слишком быстрого выполнения, так как это может существенно отразиться на качестве жилья.

Однако, если застройщик так и не смог объяснить причину или не выполнил повторно данные обещания, а сам клиент видит снижение темпов возведения, выясняет о наличии других, более выгодных объектов в пакете заказов компании, он имеет право требовать с неё все образовавшиеся неустойки, и претензия по ДДУ будет в данном случае очень уместна.

Как правило, в многоквартирном жилом доме количество дольщиков исчисляется сотнями и в случае, если застройщик не выполняет свои обязательства, число претензионных заявлений приближается к той же цифре, то есть это явление приобретает массовый характер, что заставляет компанию под страхом многочисленных проверок и судебных исков находить средства и силы для того, чтобы завершить объект в полном объёме и удовлетворить все требования доверившихся клиентов.

Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/obrazec-pretenzii-zastrojsiku-o-narusenii-srokov-sdaci-doma-po-ddu.html

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома: образец

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018 образец цессия

Долевое участие в строительстве позволяет купить новую квартиру по сравнительно низкой цене. Если стройка идет по плану, вопросов у дольщиков не возникает. Однако в случае, когда застройщик просрочил сдачу квартиры, поможет только претензия застройщику.

Пример и бланк заявления о несоблюдении сроков сдачи дома 2019 года

При несоблюдении сроков передачи квартиры, дольщику полагается компенсация от застройщика за нарушение сроков строительства. Для этого необходимо предъявить застройщику претензию, а если он добровольно не выплатит штраф – обратиться в суд.

Закон не устанавливает строгих форм заявлений о нарушении сроков сдачи дома, однако содержит ряд требований.

Как написать претензию застройщику:

  1. В шапке – фирменное наименование, ИНН и ОГРН, юридический адрес и ФИО директора фирмы. Отправителем выступает дольщик – нужно указать ФИО, адрес и номер договора.
  2. Наименование документа.
  3. Фактические данные: дата заключения договора и сдачи помещений, указание на факт срыва, нарушения сроков сдачи квартиры застройщиком. Если квартира фактически передана, нужно указать дату передачи.
  4. Расчет пени при просрочке (неустойки).
  5. В обязательном порядке ссылаются на ФЗ № 214 от 30.12.2004.
  6. Банковские реквизиты заявителя.

Правильно написать претензию застройщику очень важно – без этой информации претензию нельзя считать юридическим документом. Впоследствии суд не признает, что дольщик обращался к строителям со своими требованиями при неисполнении условий договора долевого строительства.

В тексте можно указать и дополнительные требования, например – компенсацию морального вреда, возмещение расходов на юриста или прямых убытков, причиненных непередачей квартиры вовремя.

Скачать пример (образец) претензии к застройщику можно здесь. Скачать чистый бланк можно здесь.

Как правильно написать документ: важные моменты

При составлении претензии застройщику при задержке в долевом строительстве важно учитывать следующие важные моменты:

  1. Текст должен содержать все пункты, перечисленные выше, иначе претензия не получит юридической силы.
  2. Данные для заполнения условий договора, даты сдачи квартиры нужно брать из договора с застройщиком. Даже если квартира приобретена по переуступке – за основу нужно брать именно ДДУ.
  3. Если к договору было подписано допсоглашение (соглашение) о переносе сроков сдачи объекта – то право на неустойку возникает при несоблюдении нового срока сдачи квартиры по договору долевого участия (по дополнительному соглашению). Старый период при этом не учитывается.
  4. За дату начала просрочки берется следующий день после установленного дня передачи квартиры, а не дня сдачи дома в эксплуатацию.
  5. Если дольщик дополнительно просит возместить убытки, то нужно приложить все подтверждающие документы.
  6. В конце документа должна стоять собственноручная подпись дольщика – это обязательный реквизит документа.

Важно. Если был заключен не договор долевого участия в строительстве, а предварительный договор – взыскать неустойку будет практически невозможно.

Куда и как подавать претензию

Застройщик задерживает сдачу дома – что делать? Претензия направляется застройщику, который нарушает договор, таким образом, чтобы можно было установить факт ее отправки или факт ее вручения.

Сделать это можно двумя способами:

  1. Вручить сотруднику застройщика лично в руки в офисе фирмы.
  2. Отправить претензию застройщику по почте – заказным письмом.

Очевидный плюс личного вручения – экономия времени. Дольщик распечатывает два экземпляра претензии, лично подъезжает в офис застройщика и сдает сотруднику документы. На одном из экземпляров сотрудник ставит входящий номер, дату и свою подпись.

Однако у такого способа есть один большой минус – если претензию принял не сам директор застройщика, то в суде невозможно будет доказать, что сотрудник действительно работает в штате. Это повлечет за собой отказ в иске по мотиву несоблюдения досудебного порядка.

Избежать рисков поможет почтовое отправление. Хотя это займет намного больше времени (пересылка плюс хранение письма), однако поможет избежать судебного отказа.

Чтобы отправить претензию почтой:

  1. Заполнить почтовый конверт, адрес застройщика указать в соответствии со сведениями из [urlspan]ЕГРЮЛ[/urlspan]. Если адрес в ЕГРЮЛ и в договоре не совпадают, предпочтение нужно отдать адресу из Реестра, либо отправить письма на оба адреса.
  2. Заполнить бланк описи вложения по форме 107 в двух экземплярах. Бланк описи можно скачать здесь.
  3. Заполнить карточку уведомления о вручении, которая выдается на почте.
  4. Оператору почты отдать незаклеенный конверт, опись и уведомление, чтобы сотрудник мог убедиться, что список совпадает с вложением.
  5. После оформления отправляется почтовая корреспонденция, оператор выдаст почтовую квитанцию, на которой будет напечатан номер РПО – по нему можно отследить ход доставки письма.

Далее [urlspan]по этой ссылке[/urlspan] по почтовому идентификатору можно будет отследить, получено письмо или нет.

Важно. Если застройщик проигнорировал письмо, то обязанность дольщика по отправке все равно считается исполненной.

Сроки

С подачей претензии связано несколько видов временных периодов:

  • момент, начиная с которого можно подавать претензию;
  • время ответа на претензию.

Все эти периоды необходимо учитывать как на досудебной стадии – при подготовке претензии, так и в суде.

Важно. О переносе сроков сдачи дома по ДДУ застройщик оповещает дольщиков не позднее, чем за 2 месяца. Перенос обязательно оформляется дополнительным соглашением.

Когда можно подавать претензию

Если в договоре долевого участия четко указаны даты возведения дома, сроки передачи объекта долевого строительства – например, не позднее 13 августа 2019 года, то этот день считается последним днем передачи. На следующий день начинается просрочка.

Если договор не содержит определенной даты, а располагает расплывчатой формулировкой вроде «приблизительный момент передачи жилья – не позднее 2 квартала 2017 года», то следует определить последний день такого приблизительного периода. В данном случае это будет 30 июня 2017 года, а датой невыполнения обязательства станет 1 июля 2017 года. Судебная практика показывает, что подобные «примерные» сроки суд воспринимает как твердые.

Если застройщик переносит срок сдачи дома самовольно, то для подачи претензии не имеет значения, передана по факту квартира или нет. Если квартира не передана в установленный ДДУ момент – акта дожидаться не обязательно.

Обратите внимание. Дополнительное соглашение к ДДУ продлевает время строительства. Если такое соглашение заключено – срок сдачи квартиры нужно рассчитывать именно по нему.

Срок ответа

Срок рассмотрения претензии по ФЗ составляет 10-14 рабочих дней. Если договором предусмотрен иной срок, например 30 дней – то применяется срок, прописанный в ДДУ. Срок исчисляется с момента вручения.

Если претензия передана лично в офис фирмы, то срок начинает течь с даты, указанной на штемпеле о входящей корреспонденции.

Если претензия отправлена почтой – то в день вручения, указанный в уведомлении о вручении или в отчете о доставке, размещенном на сайте Почты России. Если же застройщик проигнорировал письмо и не явился на почту за ним, то срок вручения считается со дня истечения срока хранения письма на почте.

Что делать при отказе?

Если дом не сдан, застройщик нарушил сроки сдачи дома, порядок действий после направления претензии сводится к обращению в районный суд с исковым заявлением о взыскании неустойки.

Скачать форму искового заявления можно здесь.

К заявлению прикладываются:

  • ДДУ и копии документов об оплате;
  • копия досудебной претензии застройщику с доказательствами отправления;
  • копии документов для застройщика.

Иск нужно заполнить, приложить к нему документы и сформировать три пакета документов: для истца, для ответчика и для суда; после чего два пакета передать в судебную канцелярию, а один оставить себе.

Внимание. Если сумма неустойки составляет менее 1 миллиона рублей, иск госпошлиной не облагается.

После подачи заявления судья назначит дату первого судебного заседания, на которую нужно прийти лично или отправить представителя с нотариальной доверенностью. В зависимости от сложности дела суд может занять до шести-девяти месяцев.

Срок исковой давности по неустойке составляет 3 года.

Заключение

Если застройщик задерживает сдачу дома – не передает квартиру или все время переносит сроки, необходимо воспользоваться своим правом и защитить свои интересы. С помощью бланков и рекомендаций, представленных выше, любой сможет самостоятельно инициировать процесс рассмотрения претензии.

Подробнее про расторжение ДДУ и как принять квартиру от застройщика правильно вы узнаете далее.

Ждем ваши вопросы и напоминаем про бесплатную консультацию с юристом. Запись на нашем сайте через консультанта в углу экаран.

Просим оценить пост и поставить лайк.

Источник: https://ipotekaved.ru/ddu/pretenziya-zastroyshiku-html.html

Если срок претензии по дду истек

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018 образец цессия

О рисках долевого строительства наслышаны все: это и долгострои, и застройщики-банкроты, и низкое качество строительных материалов и работ. Многочисленные дольщики пытаются отстаивать свои права, в том числе с помощью претензий.

Вот только девелоперы часто игнорируют законные требования своих клиентов, в лучшем случае ограничиваясь формальной отпиской. Тем не менее, претензия – юридически значимый документ, и не отвечать на нее попросту нельзя.

В этой статье разберемся, что делать в ситуации игнорирования претензий застройщиком.

Формальная претензия о нарушении срока сдачи дома, качества квартир

Договор долевого участия (далее – «ДДУ») является документом, который закрепляет права и обязанности дольщика и застройщика.

Он же регулирует основные правоотношения между сторонами сделки, но при условии, если ДДУ не противоречит законодательству (инструкцию же по покупке квартиры через ДДУ читайте здесь).

И именно на основе договора составляется претензия относительно нарушения застройщиком прав и законных интересов дольщика.

Чтобы документ получил свой официальный статус, при его составлении и передаче застройщику необходимо соблюдать все необходимые формальности.

  • Документ составляется в 2-х экземплярах. 1 остается у дольщика, второй передается девелоперу.
  • В содержании документа четко, ясно и однозначно излагаются обстоятельства дела, которые привели к нарушению условий договора, интересов дольщика. Ссылки на соответствующие пункты ДДУ и законодательство обязательны.
  • В документе также перечисляются конкретные требования. Требования должны быть разумными, соответствовать законодательству, договору.
  • В претензии также должно быть уведомление о том, что при недостижении согласия последует исковое заявление в суд.
  • В некоторых случаях к документу прикладывается доказательная база. Это могут быть фото- и видеоматериалы, заключения строительной или (и) технической экспертизы, отчеты лабораторий и пр.

Для передачи претензии юристы советуют воспользоваться услугами Почты России. Отправление оформляется ценным письмом с описью вложений и уведомлением о доставке. В таком случае у застройщика не появится соблазна проигнорировать послание. А вот передача лично в руки под подпись ответственного лица не приветствуется. Почему? Обратимся за примером к юридической практике.

Мария Г. направила претензию застройщику, так как выявила скрытые недочеты в купленной по ДДУ квартире. Документ она отдала под подпись девушки, у которой на бейдже была указана должность «N, менеджер по работе с клиентами». Через 10 дней она связалась с застройщиком, но секретарь ей сообщила, что никаких претензий они не получали. Мария указала, что отдала документы сотруднице N.

Застройщик сообщил, что у них такое лицо не работает, и никогда не работало.
Мария попросила помощи у юриста. Специалист указал, что нередко в офисах застройщиков действительно сидят работники без права принимать корреспонденцию и претензии от имени застройщика. Он помог Марии составить новый документ и правильно отправить претензию.

Застройщику пришлось согласиться с требованиями дольщицы.

Поскольку составление претензии – обширная тема, со множеством тонкостей и нюансов, стоит изучить эту статью или проконсультироваться с юристом. Здесь же расскажем, о сроках реакции на правильно переданные претензии дольщика

Срок ответа на претензию по ДДУ

В законодательстве не имеется точно указанных сроков для ответа на претензии дольщиков. Но это вовсе  не означает, что девелопер может месяцами тянуть с ответом на законные требования своих клиентов. Поэтому применяются следующие сроки:

  • указанные в договоре долевого участия – в большинстве случаев застройщик отводит себе 30 календарных дней на рассмотрение обращения дольщика;
  • 10-14 календарных дней – в соответствии с правилами ст.5 ГК РФ об обычаях делового оборота, если в ДДУ не предусмотрено иное.

Что касается норм в 20 и 10 дней, то в первом случае речь идет про уведомление об одностороннем расторжении договора, а во втором – об исполнении решения суда по расторжению ДДУ (подробней читайте здесь). Это уже не претензии, потому указанные нормы не применимы при претензионной работе.

Важно! Дольщику необходимо и самому соблюдать срок претензии по ДДУ. В частности, речь идет об исковой давности (3 года) и гарантийному сроку (указан в договоре, для сделок, заключенных после 1 июля 2019 года не менее 5 лет).

Если формальности при составлении претензии были соблюдены и документ был отправлен, должна последовать реакция от застройщика. Как минимум, девелоперы отправляют отписки. Но иногда они не утруждают себя даже этим.

Важно! Девелопер считается уведомленным о претензии, даже если письмо не было получено представителем застройщика, и вернулось к отправителю.

Что делать, если застройщик не ответил?

Предположим, застройщику была отправлена претензия о нарушении срока сдачи дома (или любая другая). Девелопер ее проигнорировал, не изъял корреспонденцию на почте в течение 30 дней, прислал отписку. В такой ситуации не нужно:

  • надеяться, что все само образуется – это ложная иллюзия, свойственная порядочным людям;
  • искать оправдание застройщику «претензия не дошла, ответственное лицо в отпуске или на больничном и пр.» – увы, документ просто игнорируют;
  • отправлять документы повторно – количество уведомлений не переходит в качество;
  • писать жалобы в прокуратуру, жилинспекцию и прочие администрации – напрасная трата времени.

По сути дела, если застройщик нарушает сроки претензионной работы, то это уже является его отказом в удовлетворении требований дольщика. И потому стоит начинать готовиться к суду.

Важно! Если ответ от застройщика все же был, то с его содержанием необходимо ознакомить юриста. Специалист даст правовую оценку ответа и определит дальнейшие действия.

Обращение в суд

При подготовке к суду важно сразу учесть, что пытаться добиться правды через районный суд хоть и возможно, но не выгодно. Все дело в применении ст. 333 ГК РФ, позволяющей снизить размер неустойки.

Насколько? В каждом случае судья принимает решение исходя их определенных условий, но всегда по ходатайству представителя застройщика.

И девелоперы этим активно пользуются, если кто-то из дольщиков доходит до суда.

Важно! Применение ст. 333 ГК РФ в случае с долевым строительством противоречит позиции Верховного суда. О мнении высоких судей можно узнать на консультации юриста, или самостоятельно ознакомиться с ПВС №7 от 2016 года.

Арбитражный суд

И потому, если превышен срок ответа на претензию застройщиком по ДДУ, юристы рекомендуют обращаться в арбитражный суд. В арбитраже указанная статья применяется крайне редко.

И этим стоит воспользоваться дольщику, который хочет наказать недобросовестного застройщика. Но есть один нюанс: арбитраж не рассматривает споры между частными лицами и организациями.

Соответственно, право требовать компенсацию с застройщика придется передать юридической компании. Но речь идет не о продаже долга, а именно о передаче права требования.

Через арбитражный суд удастся взыскать:

  • сумму по договору;
  • неустойку в полном объеме;
  • все расходы, связанные с нарушением прав и интересов дольщика;
  • косвенные (не личные) убытки от не исполнения требований претензии.

Важно! Арбитраж исключает взыскание морального вреда, так как данный ущерб относится к личному требованию гражданина и не подлежит передаче. Но сумма компенсации морального вреда на фоне общей цены иска столь ничтожна, что ей можно пренебречь.

«Схему» передачи требования в упрощенном варианте можно представить так:

  • заключение договора цессии между обманутым дольщиком и юрлицом, которое будет требовать от застройщика компенсаций через арбитражный суд;
  • дольщик уведомляет девелопера о переуступке права требования;
  • юрлицо направляет свои требования застройщику, при их неисполнении – обращается в суд;
  • по окончании судебного процесса сумма перечисляется на счет дольщика.

Подробней о взыскании неустойки можно прочитать здесь.

Суды общей юрисдикции

Конечно, можно инициировать процесс в суде общей юрисдикции (районный, городской и межрайонный суды). В этом случае необходимо:

  • составить иск согласно правилам ст. 131 ГПК РФ;
  • подготовить приложения к иску – ДДУ, заключения профильных экспертов, иные доказательства и важные документы;
  • произвести расчет неустойки – внизу страницы имеется форма для расчета неустойки по ДДУ;
  • правильно выбрать суд по территориальной подсудности;
  • принять участие в процессе.

Важно! Если есть желание судиться с застройщиком в районном суде, то подавать иск нужно не по месту нахождения ответчика или заключению договора, а по месту жительства истца. Ввиду большого объема исков к застройщику судьи по месту нахождения девелопера ангажированы и принимают почти одинаковые решения.

Но какой бы путь вы ни избрали, без помощи юриста обойтись сложно. Она потребуется еще на досудебном этапе, то есть при составлении претензии. О том, чем может помочь юрист по долевому строительству в конкретной ситуации можно узнать в этой статье.

Застройщик оказался недобросовестным, и ваша претензия о нарушении срока сдачи дома осталась без ответа? Юрист сайта на бесплатной телефонной консультации расскажет, как следует поступить в вашей ситуации.

Источник: https://Pravda-Zakona.ru/article/istek-srok-otveta-na-pretenziyu-po-ddu.html

Юрист Ходюков
Добавить комментарий