Пишешь жалобу в минздрав самары

Оставить жалобу в министерство здравоохранения самарской области

Пишешь жалобу в минздрав самары

Деятельность МСО помогает населению получать услуги государства любым удобным способом, в том числе электронным.

Министерство отвечает за снабжение особых категорий населения со специфическими заболеваниями лекарствами, организовывает мероприятия по протезированию, медицинскому страхованию, обследованию лиц перед армией.

В чрезвычайных ситуациях или особом положении МСО также занимается вопросами охраны здоровья, проводит обучения по гражданской обороне.

Поскольку министерство отвечает и за кадровую политику в медучреждениях области, вопросы об обжаловании действий или поведения главврачей могут подниматься непосредственно на министерственном уровне. Можно написать письмо в Министерство здравоохранения Самарской области на адрес, который указан на сайте в графе «Полезное», где написаны почтовые реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты уполномоченных лиц.

Жалоба в министерство здравоохранения самарской й области

Внимание должно состоять из таких пунктов:

  1. Изначально нужно указать наименование органа или должностного лица, указать их адрес. Написать личные данные о себе, имя, фамилию и отчество, почтовый адрес, телефон, электронную почту.
  2. Далее, указывается название обращения Жалоба, Претензия, Заявление.
  3. После наименования пишется основной текст, суть документа.

Здесь необходимо изложить проблему, инстанции, куда лицо обращалось, какие следовали ответы. Данные факты должны быть подтверждены копиями переписки.

  • В конце лицо указывает свои требования, например, принять меры, выплатить компенсацию, привлечь к дисциплинарной ответственности.
    Если у гражданина есть возможность, следует указать, какие нормы законов были нарушены больницей или конкретным сотрудником.
  • СоветаСостав контрольно-ревизионной комиссии Общественный контроль Контакты общественных организацийИнформация о ближайших общественных слушанияхВстречи с населениемОбщественный советНезависимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациямиОбщественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при министерстве здравоохранения Самарской области Программа развития здравоохраненияО сайтеОткрытый диалогКарта сайтаУсловия использования материаловАдминистрация сайта → Обращения граждан

    • Задать вопрос министру
    • Задать вопрос главному врачу ЛПУ
    • Личный прием руководителями министерства
    • ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
    • Благодарность медицинским работникам
    • Сообщи о факте коррупции

    Телефон для обращения граждан (846) 333-00-16 443020, г. Самара, ул.

    4 способа подачи жалобы в министерство здравоохранения самарской области

    Российской Федерации — Скворцова Вероника Игоревна Почтовый адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д.

    3 Телефоны справочной службы: (495) 628-44-53, 628-44-52, 627-29-44 Телефон «горячей линии» Минздрава России: 8 (800) 200-03-89 Телефон «горячей линии» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения: 8 (800) 500-18-35 Министерство здравоохранения Самарской области Почтовый адрес: 443020, г.о.

    Самара, ул.

    Ленинская, 73 Заместитель председателя Правительства Самарской области – министр здравоохранения Самарской области: Гридасов Геннадий Николаевич Телефон приемной: 8 (846) 332-93-09, 8 (846) 332-93-30 Телефон «горячей линии» для приема обращений граждан по вопросам качества и доступности оказания медицинской помощи, лекарственного обеспечения: 8 (846) 225-70-82 Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Самарской области Почтовый адрес: 443082, г.

    Форма отправки обращения

    Важно

    Минздрава, жалобы о хамстве санитара или медсестры рассматриваются непосредственно в больнице, где это случилось. Подавать её можно к заведующему отделением или главврачу.

    В Министерство стоит обращаться при таких обстоятельствах:

    1. Если письма в организации низшего уровня не разрешили проблему, или заявитель несогласен с ответом, или реакция и вовсе не последовала.
    2. Если предмет жалобы находится в исключительной компетенции Минздрава Самарской области (МСО).
    3. Если поднятый вопрос требует безотлагательного разрешения.
    4. Если в деле затрагивается серьёзная проблема, о которой должны знать чиновники высшего уровня.
    5. Если местные организации отказываются выполнять приписанные правила и требования.

    Для того чтобы подтвердить одно из вышеуказанных обстоятельств, лицо должно приложить к претензии предыдущую переписку.

    Жалоба в министерство здравоохранения самарской области

    Данный институт используется для представления и гарантии прав, ограниченных или лишённых дееспособности граждан, часто это люди, страдающие психическими расстройствами или инвалиды, или граждане, зависимые от алкоголя или наркотиков.

    Помимо перечисленных направлений, МСДСП обеспечивает категории населения, требующие социальной поддержки, бесплатной юридической помощью. В министерстве существует большое количество отделений и департаментов, каждый из которых отвечает по своему направлению.

    Например, если дело касается нарушения прав инвалидов: необоснованный отказ в приёме на работу, дискриминация, невыдача специального медицинского оборудования, уместно написать документ на имя начальника Департамента по делам инвалидов.

    Пишешь жалобу в минздрав самары

    Форма отправки обращения Минздрава в разделе «Общественная приемная». Встречи проводятся по установленным правилам:

    1. Граждане принимаются в порядке строгой очередности.
    2. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
    3. Во время личного приема можно оформить жалобу и получить на нее ответ в письменной форме.
      На обращении обязательно ставится отметка должностного лица.
    4. Если во время приема выясняется, что решение проблемы не входит в компетенцию Министерства, гражданин получает разъяснения, куда следует обратиться.
    5. Отказ в рассмотрении дела может быть дан в случае, если на поставленные вопросы уже отвечали ранее.
    6. Результаты рассмотрения проблемы отражаются в карточке приема заявителя.

    Если возможность посетить главное отделение отсутствует, можно оставить жалобу в одном из отделений Минздрава в городе проживания.

    Как пожаловаться на врачей в министерство здравоохранения?

    Ленинская 73, г.о. Самара. На сегодняшний день министром в СО является Г.Н. Гридасов. Телефоны для связи с ним: (846) 332-93-09, (846) 332-93-30. Как правило, приём проводится в порядке живой очереди, однако лучше позвонить в приёмную и уточнить. Также следует расспросить о графике и часах приёма. Правила визита такие:

    1. Для получения консультации гражданин формирует вопрос в соответствии с компетенцией МСО.

    Написать жалобу в министерство здравоохранения самарской области

    В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения Прикрепляемый файл Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 МБ. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.Обращаем ваше внимание, что система документооборота министерства в настоящее время не принимает вложения в форматах MS Office 2007 и выше или OpenOffice/LibreOffice.

    Написать жалобу в минздрав самарской области

    Как написать жалобу в министерство здравоохранения Если окажется, что проблема не входит в круг полномочий министерства, обратившемуся должны разъяснить, в какую структуру ему обращаться.

    • У человека есть возможность написать жалобу, тогда ответ будет получен в письменном виде.
    • Обычно это правило используется, если на вопрос:
    • не может быть дан быстрый устный ответ;
    • или он требует особого изучения;
    • или в жалобе поднимается множество фактов;
    • или по другим причинам письменная реакция оказывается более полезной.

    Для заполнения некоторых ведомостей и подтверждения личности, человек должен взять с собой паспорт. Если же лицо желает обратиться в федеральную структуру, он может сделать это через местную структуру.

    Ежемесячно заявления на общегосударственный уровень собираются и направляются в центральное учреждение.

    После принятия в зависимости от ситуации, документ ждёт такая участь:

    • оно направляется в компетентный Департамент;
    • пересылается в структуру федеральной или региональной организации;
    • перенаправляется в другое учреждение, которое вправе заниматься поднятым вопросом.

    Минусом электронного способа является ограничения в количестве символов сообщения, которое составляет максимум 2000, размер файлов, которые прилагаются не должен превышать 5 мб.

    Поэтому если жалоба содержит более обширный поток информации, множество сопутствующей документации, то она отправляется обычной почтой.

    Правила написания Для того чтобы знать, как написать жалобу в Министерство здравоохранения Самарской области, необходимо ознакомиться с основными реквизитами документа подобного типа. Письмо пишется от руки или печатается на компьютере.

    Источник: http://faktura-rb.ru/2019/01/26/ostavit-zhalobu-v-ministerstvo-zdravoohraneniya-samarskoj-oblasti/

    Подать жалобу на поликлинику самары

    Пишешь жалобу в минздрав самары

    Жалоба может быть написана от руки или напечатана на компьютере и составляется по следующей схеме:

    1. Вступительная часть («шапка», в правом верхнем углу) содержит полное название и адрес органа либо ФИО и должность конкретного лица (например, Министра здравоохранения).

      Здесь же указываются личные данные, адрес и телефон заявителя.

    2. Название документа. Указывается ниже по центру с заглавной буквы, например, «Жалоба на поликлинику» и пр. Точка в конце не ставится.
    3. Содержательная часть — краткое описание основных моментов проблемной ситуации с указанием дат, времени и действий должностных лиц и участников ситуации.
    • 4 способа подачи жалобы в министерство здравоохранения самарской области
    • Жалоба в министерство здравоохранения самарской й области
    • Способ обращения
    • Основания для заявления
    • Как написать жалобу в министерство здравоохранения
    • Обращения граждан
    • Форма отправки обращения
    • Образец жалобы, поданной в Департамент здравоохранения
    • Жалоба в министерство здравоохранения самарской области

    Сюда может позвонить человек, у которого требовали взятку в медорганизации, пожаловаться на больницу и специалиста.

    Онлайн заявка Для того, чтобы подать заявление через интернет пользователь должен:

    • зайти на официальный сайт Минздрава Российский Федерации;
    • выбрать пункт Общественная приёмная — Форма отправки обращения; высветится поле, где вводятся фамилия, имя и отчество, суть обращения (должно быть не более 2000 символов);
    • далее, человек может приложить сканированные копии документов (например, предыдущей переписки);
    • в конце указывает место отправки, способ, которым заявитель желает получить обратное письмо.

    Далее, запрос обрабатывается сотрудниками отдела по работе с гражданами в течение трёх дней.

    Способ обращения

    Законом предусмотрен выбор заявителем способа обращения с заявлением на имя министра или МСО из таких:

    1. Подача заявления при личной встрече, каждый орган власти устанавливает дни для приёма граждан, в ходе которого последние имеют право ставить задачи перед министром о решении их проблемы.
    2. Если же на приём попасть не удалось, лицо вправе составить документ и принести его в канцелярию, где специалист проставит дату и номер входящего письма.
    3. Следующий способ самый банальный, это отправка документа по почте. Рекомендуется отправлять документы рекомендательным письмом с извещением.

    Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

    Перед написанием и подачей жалобы в министерство здравоохранения Самарской области рекомендуем Вам:

    • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
    • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

    И главное, помните, написать жалоба в министерство здравоохранения Самарской области – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную медицинскую помощь, гарантированную Вам Конституцией РФ.

    министерство здравоохранения Самарской области 443020, Самарская область, г. Самара, ул.

    Как написать жалобу в Минздрав Самарской области (СО)? Этим вопросов задаются жители данного региона, если им нужно обратить внимание вышестоящих органов на проблему в медицине в местном учреждении здравоохранения.

    В данной статье будут изложены функции региональных компетентных органов Самары в сфере медицины.

    В соответствии с компетенцией каждого, человеку будет легко определиться с выбором организации, которая более качественно ответит на претензию и предпримет меры по устранению проблемы.

    Основания для заявления

    Считается, что писать документы на министерский уровень нужно по проблемам, которые касаются серьёзных нарушений сотрудников медперсонала. Хотя закон не устанавливает ограничений, и человек вправе обратиться с любым вопросом, в компетенции Минздрава, жалобы о хамстве санитара или медсестры рассматриваются непосредственно в больнице, где это случилось.

    • Если местные организации отказываются выполнять приписанные правила и требования.

    Для того чтобы подтвердить одно из вышеуказанных обстоятельств, лицо должно приложить к претензии предыдущую переписку.

    Как написать жалобу в министерство здравоохранения

    Если окажется, что проблема не входит в круг полномочий министерства, обратившемуся должны разъяснить, в какую структуру ему обращаться.

    • У человека есть возможность написать жалобу, тогда ответ будет получен в письменном виде.
    • Обычно это правило используется, если на вопрос:
    • не может быть дан быстрый устный ответ;
    • или он требует особого изучения;
    • или в жалобе поднимается множество фактов;
    • или по другим причинам письменная реакция оказывается более полезной.

    Для заполнения некоторых ведомостей и подтверждения личности, человек должен взять с собой паспорт.

    Телефон доверия: (846) 335-66-88.

    Обращения граждан

    • один из Департаментов;
    • органы исполнительной власти федерального уровня или субъектов РФ;
    • другие организации, в компетенции которых находится решение сложившейся проблемы.

    Ввиду больших потоков информации существуют ограничения по написанию жалоб в Минздрав через сайт:

    • размер сообщения должен быть не более двух тысяч символов;
    • вложенные материалы должны быть в виде одного незаархивированного файла, размер которого не превышает 5 Мб;
    • письма большего объема, с большим количеством копий, фотографий или других вложений отправляются обычной почтой.

    Образец жалобы на больницу Как написать жалобу на больницу? Текст можно написать от руки или набрать на компьютере и отправить заказным письмом с уведомлением о доставке и описью содержимого по адресу: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер., д.

    1. Основания для заявления
    2. Способ обращения
    3. Визит в МСО
    4. Онлайн заявка
    5. Правила написания
    6. Функции Минздрава
    7. Описание прочих структур

    Основания для заявления Считается, что писать документы на министерский уровень нужно по проблемам, которые касаются серьёзных нарушений сотрудников медперсонала.

    4 способа подачи жалобы в Министерство здравоохранения Самарской области

    Пишешь жалобу в минздрав самары

    Как написать жалобу в Минздрав Самарской области (СО)? Этим вопросов задаются жители данного региона, если им нужно обратить внимание вышестоящих органов на проблему в медицине в местном учреждении здравоохранения.

    В данной статье будут изложены функции региональных компетентных органов Самары в сфере медицины.

    В соответствии с компетенцией каждого, человеку будет легко определиться с выбором организации, которая более качественно ответит на претензию и предпримет меры по устранению проблемы.

    Визит в МСО

    Личная встреча с министром МСО проходит в соответствии с графиком о приёме граждан, по адресу ул. Ленинская 73, г.о. Самара. На сегодняшний день министром в СО является Г.Н. Гридасов. Телефоны для связи с ним: (846) 332-93-09, (846) 332-93-30.

    Как правило, приём проводится в порядке живой очереди, однако лучше позвонить в приёмную и уточнить. Также следует расспросить о графике и часах приёма.

    Правила визита такие:

    1. Для получения консультации гражданин формирует вопрос в соответствии с компетенцией МСО. Если окажется, что проблема не входит в круг полномочий министерства, обратившемуся должны разъяснить, в какую структуру ему обращаться.
    2. У человека есть возможность написать жалобу, тогда ответ будет получен в письменном виде.

    Обычно это правило используется, если на вопрос:

    • не может быть дан быстрый устный ответ;
    • или он требует особого изучения;
    • или в жалобе поднимается множество фактов;
    • или по другим причинам письменная реакция оказывается более полезной.

    Человек может не получить ответ, если окажется, что на его обращение уже было дано пояснение. На каждого посетителя заводится карточка, где указываются личные данные обратившегося: полное имя, дата рождения, место работы, краткое описание сути обращения и его вид (жалоба, заявление, предложение).

    Для заполнения некоторых ведомостей и подтверждения личности, человек должен взять с собой паспорт.

    Если же лицо желает обратиться в федеральную структуру, он может сделать это через местную структуру. Ежемесячно заявления на общегосударственный уровень собираются и направляются в центральное учреждение.

    Онлайн заявка

    Для того, чтобы подать заявление через интернет пользователь должен:

    • зайти на официальный сайт Минздрава Российский Федерации;
    • выбрать пункт Общественная приёмная — Форма отправки обращения; высветится поле, где вводятся фамилия, имя и отчество, суть обращения (должно быть не более 2000 символов);
    • далее, человек может приложить сканированные копии документов (например, предыдущей переписки);
    • в конце указывает место отправки, способ, которым заявитель желает получить обратное письмо.

    Далее, запрос обрабатывается сотрудниками отдела по работе с гражданами в течение трёх дней.

    После принятия в зависимости от ситуации, документ ждёт такая участь:

    • оно направляется в компетентный Департамент;
    • пересылается в структуру федеральной или региональной организации;
    • перенаправляется в другое учреждение, которое вправе заниматься поднятым вопросом.

    Минусом электронного способа является ограничения в количестве символов сообщения, которое составляет максимум 2000, размер файлов, которые прилагаются не должен превышать 5 мб. Поэтому если жалоба содержит более обширный поток информации, множество сопутствующей документации, то она отправляется обычной почтой.

    Правила написания

    Для того чтобы знать, как написать жалобу в Министерство здравоохранения Самарской области, необходимо ознакомиться с основными реквизитами документа подобного типа. Письмо пишется от руки или печатается на компьютере.

    должно состоять из таких пунктов:

    1. Изначально нужно указать наименование органа или должностного лица, указать их адрес. Написать личные данные о себе, имя, фамилию и отчество, почтовый адрес, телефон, электронную почту.
    2. Далее, указывается название обращения Жалоба, Претензия, Заявление.
    3. После наименования пишется основной текст, суть документа. Здесь необходимо изложить проблему, инстанции, куда лицо обращалось, какие следовали ответы. Данные факты должны быть подтверждены копиями переписки.
    4. В конце лицо указывает свои требования, например, принять меры, выплатить компенсацию, привлечь к дисциплинарной ответственности. Если у гражданина есть возможность, следует указать, какие нормы законов были нарушены больницей или конкретным сотрудником. Также указывается перечень документов, ставится дата и подпись.

    Законодатель предусмотрел случаи, когда отсутствие ответа является законным:

    • если документ подан анонимно;
    • если факты изложены аморальным способом, с использованием нецензурных слов, угроз и оскорблений;
    • если невозможно разобрать написанное;
    • если в письме обнаружена реклама;
    • если на заявление уже был дан ответ;
    • если суть ответа касается разглашения государственной тайны или другой конфиденциальной информации.

    Гражданину приходит письменное уведомление об отказе с указанием причины.

    Функции Минздрава

    Министерство является органом, который воплощает в жизнь функции государства по охране жизни и здоровья человека, по реализации прав гражданина на получение медицинской помощи.

    Госорган создан для решения таких задач:

    1. Выполняет функцию по обеспечению населения медицинскими услугами и лекарствами в достаточной для области мере.
    2. Также отвечает за гарантию государства о равном доступе к медицине высокого уровня.
    3. Разрабатывает и воплощает в жизнь различные вопросы, которые касаются охраны здоровья в местности.
    4. Работает над улучшением общего состояния здоровья местных граждан.

    Под управлением Минздрава СО осуществляется:

    • организация работы государственных медучреждений;
    • разработка законодательных актов согласно направлениям деятельности и целей;
    • развитие медицины в вопросах предоставления помощи, предусмотренной отечественным законодательством об основах здравоохранения: специальной, скорой, первичной и прочих;
    • обеспечение нуждающихся граждан донорской кровью на бесплатных условиях, медикаментами, специальными продуктами питания, изделиями для лечебных нужд, средствами дезинфекции для оказания медуслуг.

    Также МСО занимается организацией проведения осмотров пациентов, освидетельствования в особых случаях, предусмотренных законодательством, экспертиз.

    Деятельность МСО помогает населению получать услуги государства любым удобным способом, в том числе электронным.

    Министерство отвечает за снабжение особых категорий населения со специфическими заболеваниями лекарствами, организовывает мероприятия по протезированию, медицинскому страхованию, обследованию лиц перед армией.

    В чрезвычайных ситуациях или особом положении МСО также занимается вопросами охраны здоровья, проводит обучения по гражданской обороне.

    Поскольку министерство отвечает и за кадровую политику в медучреждениях области, вопросы об обжаловании действий или поведения главврачей могут подниматься непосредственно на министерственном уровне.

    Можно написать письмо в Министерство здравоохранения Самарской области на адрес, который указан на сайте в графе «Полезное», где написаны почтовые реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты уполномоченных лиц.

    Источник: https://potrebitely.com/medicina/zhaloba-v-minzdrav-samarskoj.html

    Как написать жалобу в МинЗдрав Самарской области – Правовой портал

    Пишешь жалобу в минздрав самары

    Как написать жалобу в Минздрав Самарской области (СО)? Этим вопросов задаются жители данного региона, если им нужно обратить внимание вышестоящих органов на проблему в медицине в местном учреждении здравоохранения.

    В данной статье будут изложены функции региональных компетентных органов Самары в сфере медицины.

    В соответствии с компетенцией каждого, человеку будет легко определиться с выбором организации, которая более качественно ответит на претензию и предпримет меры по устранению проблемы.

    1. Основания для заявления
    2. Способ обращения
    3. Визит в МСО
    4. Онлайн заявка
    5. Правила написания
    6. Функции Минздрава
    7. Описание прочих структур
    Юрист Ходюков
    Добавить комментарий