Основные обязанности продавца кассира для резюме

Образец резюме на работу продавца кассира

Основные обязанности продавца кассира для резюме

Для того, чтобы Ваше резюме кассира получилось качественным и смогло заинтересовать работодателя, отнеситесь ответственно к его созданию. Отправляйте его вместе с сопроводительным письмом. В помощь Вам в составлении эффективного резюме ниже приведен готовый образец резюме продавца-кассира.

Образец резюме продавца-кассира

Алехина Ольга Александровна

Дата рождения: 25.10.1989 г.

Адрес проживания: г. Москва, ул. Коренная, 147, кв. 52

моб. (910) 148-47-87

e-mail: alehina_o@mail.ru

Цель: соискание должности кассира, продавца-кассира.

Опыт работы: февраль 2011 г. – наст. время – кассир, автоцентр Аврора, г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • работа с кассовым аппаратом
  • прием денежных средств
  • ведение отчетной документации
  • инкассация.
  • Достижения:

  • обеспечила бесперебойную работу кассы.
  • октябрь 2009 г. – январь 2011 г. – продавец-кассир, ООО Арт-текстиль, сеть магазинов домашнего текстиля.

    Функциональные обязанности:

  • прием денежных средств от покупателей
  • работа с кассовым аппаратом
  • помощь покупателям в выборе товара, консультирование покупателей
  • предпродажная подготовка товара
  • выкладка товара
  • обеспечение чистоты и порядка в торговом зале.
  • Образование: 2006-2009 гг. Московский технологический колледж, экономический факультет.

    Дополнительное образование: август-сентябрь 2009г. – курсы кассиров в учебно-методическом центре Зенит, г. Москва.

    Профессиональные навыки: знание кассовой дисциплины, умение работать с кассовым аппаратом, денежными средствами.

    Личные качества: внимательность, дисциплинированность, ответственность, эмоциональная устойчивость, сосредоточенность, оперативность, энергичность, коммуникабельность.

    Рекомендации будут предоставлены по требованию.

    Образцы резюме в сфере Продавец-кассир

    кассир-официант

    Предпродажная подготовка товаров

    выкладка товара на стеллажах

    Продавец, кассир

    2005 – 2005: Коломенский компьютерный центр дополнительного образования ,

    Продавец

    • Оформление витрин и контроль за их состоянием.

    • Подсчет стоимости покупки и выписка чека.

    • Участие в проведении инвентаризации.

    • Обслуживание покупателей.

    • Осуществление подготовки товаров к продаже: проверка наименования, количества, сортность, цены, состояние упаковки и правильность маркировки, а т .

    Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

    Новости по тематике

    Обязанности продавца-кассира , как правило, весьма разнообразны.

    Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной работы с контрольно-кассовой машиной, в силу должности продавцу-кассиру приходится выполнять одновременно функции продавца, менеджера, товароведа, мерчендайзера и ревизора.

    Безусловно, не в тех объемах, в которых это обязаны делать профильные сотрудники в рамках своей специальности, но обладать достаточными знаниями продавец-кассир все же обязан. Об этом и пойдет речь в статье.

    Продавец-кассир: должностные обязанности

    Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека. В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем.

    Должностная инструкция продавца-кассира всегда состоит из множества пунктов и функций:

  • обслуживание покупателей
  • ведение и учет кассовых (фискальных) документов
  • обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе
  • сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ)
  • обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.)
  • учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров
  • формирование инкассаторской сумки
  • контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение)
  • оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже
  • контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре
  • участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.
  • Важно: продавец-кассир – это должность, по умолчанию предполагающая материальную ответственность. При обнаружении недостачи денежных средств во вверенной кассиру ККМ обязанность по возмещению ущерба априори ложится на его плечи.

    Резюме продавца-кассира

    Для того, чтобы Ваше резюме кассира получилось качественным и смогло заинтересовать работодателя, отнеситесь ответственно к его созданию. Отправляйте его вместе с сопроводительным письмом. В помощь Вам в составлении эффективного резюме ниже приведен готовый образец резюме продавца-кассира.

    На сайте также представлены примеры резюме:

    Должностные обязанности продавца-кассира

    Основные обязанности продавца кассира для резюме

    Работа продавца-кассира совмещает две функции: реализация товаров и ответственность за выручку. Место работы – непосредственно за кассой.

    Основная обязанность специалиста – подсчет суммы покупок, прием наличных и безналичных средств и выдача чека на покупку.

    При накоплении определенной суммы на кассе, необходимо подготовить соответствующую документацию и сдать деньги в бухгалтерию.

    Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

    На данной должности трудятся преимущественно женщины. Работодатель обязан обеспечить условия труда и безопасность.

    Нормативная база

    При разработке должностных инструкций продавца-кассира за нормативную базу берутся следующие акты:

    Должностная инструкция продавца-кассира разрабатывается на этапе запуска предприятия. Каждый сотрудник фирмы, трудящийся на этой должности, должен быть ознакомлен обязанностями под личную подпись. Документ прикрепляется к трудовому договору, подписанному между предприятием и работником.

    Из чего состоит должностная инструкция?

    Должностная инструкция продавца-кассира состоит из 5 основных частей, каждая из которых регулирует отдельный аспект трудовой деятельности. Рассмотрим детально.

    1. Общие положения. Раздел дает определение сущности документа. В нем указывается порядок принятия на должность продавца-кассира и освобождения от нее. Подробно обозначаются требования к претенденту.
    2. Функции и обязанности. В этой части документа отражаются виды деятельности, за которых будет отвечать работник. Указывается его место работы, пути решения внештатных ситуаций. Приведен порядок совершения кассовых операций по пунктам. Также приведен порядок приема и сдачи смены, субординация с непосредственным руководством.
    3. Права. Рассматриваются права продавца-кассира при конфликтных ситуациях с покупателями и право выдвигать предложения руководству по улучшению системы работы.
    4. Ответственность. Затрагиваются такие вопросы как коммерческая тайна и растрата вверенного имущества в виде товаров и выручки.
    5. Условия труда. Делается отсылка на другой документ – регламент трудового порядка.

    Основные обязанности продавца-кассира для резюме

    Основанием для приема на работу продавца-кассира является заявление претендента. Решение о принятии закрепляется соответствующим приказом руководителя или отдела кадров. Непосредственным руководителем по функциональной части является главный бухгалтер предприятия, по дисциплинарной части – директор.

    Для эффективного выполнения трудовых обязанностей работник должен обладать такими навыками и знаниями в следующих областях:

    • знание законодательной базы, на основе которой осуществляются торговые процессы;
    • умение пользоваться техникой для торговых точек;
    • знание порядка эксплуатации платежных терминалов;
    • понятия об условиях хранения товарного ассортимента;
    • доброжелательная коммуникация с покупателями;
    • соблюдение распорядка рабочего времени;
    • санитарные правила;
    • порядок заполнения торговых витрин;
    • основы техники безопасности.

    Порядок наказания и меры за несоответствие предъявленным требованиям прописываются в Трудовом договоре, который является обязательным в рамках ГК РФ.

    Скачать образец резюме продавца-кассира можно здесь.

    Личностные качества и навыки

    Учитывая тот факт, что работник в сфере торговли тесно взаимодействует с большим количеством разных людей, особые требования выдвигаются и к личностным качествам претендента на должность продавца-кассира.

    Во-первых, продавец должен уметь быстро упаковывать и взвешивать продукцию. Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.

    Если торговая точка широкого формата, то работник должен проверять каждую единицу товара на отсутствие брака и повреждений. Для этого существуют определенные методики.

    Хорошая память пригодится для запоминания видов товаров, при реализации которых есть особые законные требования. Например, любая техника сопровождается гарантийным талоном. Продавец-кассир должен уметь их правильно заполнять.

    Рабочее время согласно должностным обязанностям продавца-кассира должно быть посвящено следующим видам работ:

    • обслуживание покупателей;
    • слежение за наличием товаров на витринах и полках;
    • постоянное место нахождения работника – за кассой. Если возникнет необходимость покинуть место, то он должен сообщать об этом старшему кассиру или администратору магазина. Покидать можно после того как его заменит другой работник;
    • в процессе реализации осматривать товар на целостность упаковки, на соответствие количества, соответствие цены на ценнике и по штрих-коду;
    • если выявлены несоответствия, то работник обязан сообщить об этом своему руководителю;
    • по просьбе клиента оказывать консультации и предлагать альтернативные товары;
    • определение общего количества покупки путем введения каждой покупки в ККМ или ручным методом;
    • прием денег за реализацию продукции;
    • хранение выручки в безопасных условиях;
    • участие в инвентаризациях;
    • в конце рабочего дня, или в согласии с установленным локальным расписанием снимает кассу и сдает главному бухгалтеру;
    • несет полную материальную ответственность за кассовое оборудование и денежные средства на своей кассе.

    Обязанности старшего продавца-кассира

    Старший продавец-кассир осуществляет контроль над работой рядовых продавцов. В частности, в его должностные обязанности входят следующие моменты:

    • составление графика на каждую смену, контроль над ее соблюдением;
    • проверка чистоты рабочего пространства и трудовой дисциплины продавцов;
    • контроль над качеством обслуживания клиентов;
    • надзор над заполнением и обновлением витрин;
    • обеспечение кассиров необходимыми товарами и ответственность за исправность кассового оборудования;
    • обучение новых работников специфике работы данного предприятия;
    • фиксирование данных в листе наблюдения продавцов;
    • слежение за внешним видом продавцов, наличие фирменной одежды и бейджиков;
    • составление табели работы на каждого работника и последующая передача руководству с просьбой поощрять или наказать работников;
    • контроль над соблюдением мер безопасности со стороны кассиров.

    Обязанности на примере магазина «Магнит»

    Сеть магазинов «Магнит» в Москве отличается предложением достойной заработной платы и комфортных условий труда.

    Учитывая высокий уровень посещаемости покупателей, магазин акцентирует внимание не только на профессиональные, но и на личностные качества претендентов. Также требуется легкообучаемость.

    Это связано с тем, что магазин применяет новейшие системы расчета кассовых операций.

    Из стандартных требований к продавцу-кассиру в магазине «Магнит» следует отметить отличное знание товарного ассортимента, умение быстро ориентироваться в информации о товаре и знание порядка оформления каждой продукции.

    Обязанности продавца-кассира на примере магазина «Пятерочка»

    Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает комфортные условия работы, двухразовую заработную плату и возможность подработки. Обязанности стандартные: контроль наличия продукции на витринах, консультации, проверка каждой единицы продукции и реализация.

    В продуктовом магазине

    В продуктовом магазине функциональные обязанности работника кассы несколько упрощаются, но в силу большого потока покупателей возникает необходимость в выполнении своей работы в ускоренном темпе.

    В магазине техники или одежды больше времени отводится на консультации и примерки. Из дополнительных процедур можно отметить только необходимость заполнения гарантийных документов. В остальном процедура остается стандартной.

    В продуктовом магазине внимание акцентируется на содержимое прилавок и витрин. Они должны быть своевременно освобождены от просроченных товаров и заполнены новой продукцией.

    Большой поток клиентов требует навыков работы в режиме нон-стоп. Преимуществом будет, если работник кассы будет знать штрих-коды наизусть. Но умение быстро ориентироваться в них – стандартное требование торгового предприятия.

    Нюансы

    На первый взгляд работа продавца-кассира кажется простым и неприхотливым механическим процессом. На самом деле работник кассы несет большую материальную ответственность. Ошибки в работе могут привести не только к увольнению, но и уголовной ответственности.

    Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

    В магазинах, где большая посещаемость, от работников требуется высокий уровень стрессоустойчивости. Промедление или ошибочные сведения о товарах в лучшем случае приводят к жалобам клиентов, в худшем – доводят до увольнения.

    Также кассир должен следить за ходом развития платежных систем. Известен случай, когда в Москве покупатель попытался рассчитаться бесконтактным способом,но не нашел понимания со стороны кассиров. Знание тенденций в этой отрасли помогает избежать недоразумений.

    Источник: https://potrebitel-expert.ru/torgovlya/dolzhnostnye-obyazannosti-prodavtsa-kassira/

    Резюме кассира: образец заполнения и примеры для продавцов и операционистов, как правильно описать обязанности и профессиональные навыки

    Основные обязанности продавца кассира для резюме

    Многие думают, что устроиться работать кассиром или продавцом просто. Но опытные представители этой профессии подтвердят, что это далеко не так. Составление резюме — настоящее искусство, требующее глубоких знаний и навыков самопрезентации. Что указать в обязанностях? Где найти образец? Читайте об этом в статье.

    Основы любого резюме

    Резюме (CV) — документ, позволяющий соискателю проявить все навыки самопрезентации. Чтобы потенциальный работодатель остановил выбор на вас, следует составить логичное, продуманное и грамотное резюме. Оно должно отражать все ваши сильные качества и доказать нанимателю, что вы идеально подойдёте на должность кассира в его компании.

    У всех резюме есть общие пункты. Перечислим основополагающие:

    1. Имя, фамилия, контактные данные. Резюме всегда начинают с представления себя и указания контактов для связи. Контактные данные, располагаемые после имени и фамилии: адрес электронной почты, номер телефона (домашнего и мобильного). Не рекомендуется указывать рабочий номер телефона.
    2. Цели в интересующей вас компании. Это может быть должность, к которой вы стремитесь (старший кассир, операционист банка), или направление рабочей деятельности (торговля, консультирование). Ошибкой станет указание нескольких видов деятельности. Если вы действительно способны работать в разных сферах, лучше создайте ещё одно резюме.
    3. Опыт. Если вы трудились в указанной сфере, обязательно расскажите о своём трудовом опыте подробно. Укажите, чем занималась компания, и как именно вы помогли достигнуть или приблизиться к поставленным целям.
    4. Образование тоже является важной составляющей резюме. Укажите то образование, которое связано с задачами, указанными вами во втором пункте. И также следует раскрыть ваши дополнительные умения: знание языков, умение работать на персональном компьютере, навыки вождения автомобиля.
    5. Личная характеристика. Это самый творческий и сложный раздел. Здесь нужно указать такие качества, как трудолюбие, терпение, целеустремлённость и их связать с будущей деятельностью. Частая ошибка — скупость и однообразие личных качеств. «Портрет» должен получится понятным, логичным и последовательным.

    Ко всему этому вы можете оставить контактные данные людей, у которых вы учились или работали. Перед этим обязательно предупредите их о возможных звонках или письмах, чтобы им было что рассказать. Указывайте все, что может привлечь работодателя и выделить вас из прочих соискателей.

    Грамотное структурирование резюме кассира поможет быстрее получить желаемую должность

    Разделы CV соискателя должности кассира

    Структура резюме кассиров остаётся той же, но что же конкретно писать? В резюме следует ответить на вопрос, почему наниматель должен взять на работу именно вас.

    Опыт работы и навыки

    В трудовой биографии следует указать, где и как долго вы проработали кассиром. Чем больше стаж, тем лучше.

    Если вы, например, подрабатывали на каникулах, обязательно напишите, что это была временная работа, иначе работодатель, думая о не пройденном испытательном сроке, усомнится в ваших способностях.

    Если вы указываете что-то, что не отражено в трудовой книжке, напишите о способах подтверждения этой информации. Можно, например, сослаться на рекомендации бывшего начальника.

    В этом разделе вы можете указать как длительную, постоянную работу, так и то, что вы успешно консультировали своих покупателей. Благодаря этому доходы компании заметно выросли. Указывайте все, чем вы действительно гордитесь.

    Профессиональные способности

    Если хотите стать кассиром магазина, то вы должны описать все навыки, которые связаны с работой на кассе. Это может быть что угодно, от быстрого счёта в уме до умения работы с кассовыми аппаратами разных моделей. Уместно будет указать на то, что вы обладаете хорошей памятью и умеете пользоваться специальными программами.

    Личные качества

    Проанализируйте, каких кассиров хотят видеть работодатели, у кого желают обслуживаться покупатели. Стоит тщательно обдумать этот вопрос, поскольку ответ на него станет залогом успешного резюме. Запишите качества, связанные с будущей работой, и постарайтесь акцентировать на них внимание потенциального работодателя.

    Обязательные личные качества в резюме кассира магазина: доброжелательность, стрессоустойчивость, выносливость

    Типичные ошибки в резюме

    Ошибки в составлении резюме бывают разными: одни из них практически не влияют на выбор работодателя, другие заставят его отложить ваше CV в сторону. Перечислим критичные промахи.

    • Самая заметная ошибка — это недостаток информации. Резюме это не то, что следует сокращать. Чем подробнее ваше резюме, тем лучше. Полнота создаст эффект лёгкости восприятие у работодателя, а это выделит вас из списка конкурентами.
    • Неопределённость ваших целей сразу вызывает вопрос, действительно ли вы хотите работать в этом направлении. Если вы не напишите желаемую должность, работодатель решит, что писал человек, не готовый работать в данной должности.
    • Не стоит также расписывать всю трудовую биографию, если она слишком большая. Достаточно 2–3 мест аналогичной работы для описания вашего опыта.
    • Некоторые считают, что, указав на свои отрицательные личные качества, можно привлечь работодателя своей искренностью. Чаще всего такие резюме отсеиваются. Иногда профессионалы ораторского мастерства действительно могут «сыграть на негативе», но такие люди — скорее, исключение из правила.

    Наличие пунктуационных, орфографических и грамматических ошибок — верный путь к составлению «провального» резюме кассира

    Как правильно описывать должностные обязанности + образцы

    На самом деле, профессия «кассир» — очень широкое понятие. Кассир может трудиться в разных отраслях. Следовательно, при составлении резюме для получения этой должности следует ориентироваться на требования к кандидату, указанные в тексте вакансии.

    Каждый человек постоянно встречается с работниками торговли. Поэтому кассир магазина — самая распространённая разновидность профессии. Она требует таких личных качеств, как:

    • терпение;
    • умение трудиться в многозадачном режиме;
    • коммуникабельность;
    • ответственность;
    • внимательность;
    • дисциплинированность;
    • энергичность;
    • стрессоустойчивость.

    Помимо этого, соискателю нужно обладать рядом обязательных профессиональных навыков. Среди них: умение работать с кассовым аппаратом, знание правил обращения с денежной наличностью, знакомство с порядком завершения кассовой смены и требованиями, предъявляемыми к оформлению кассовых документов. Ниже представлен образец резюме продавца-кассира.

    Хороший пример резюме продавца кассира. Изучив его, вы сможете самостоятельно составить удачное резюме

    Продавец-консультант

    В некоторых магазинах функции кассира и консультанта выполняет один и тот же человек. Консультант — это человек, который хорошо разбирается в определённой деятельности и советует клиентам присмотреться к какому-либо из продуктов этой сферы, помогает подготовить покупку. Кажется, профессия простая, но это не так.

    Консультировать довольно сложно, на таких людям лежит большая ответственность. Поэтому продавец-консультант должен быть вежливым и общительным, уметь убеждать людей.

    А также работник обязан быть грамотным, уметь красиво и понятно излагать свои мысли. И безусловно, консультанту не помешает быть энергичным и позитивным.

    От этих качеств напрямую зависит количество постоянных клиентов, а значит прибыль.

    Самые важные профессиональные качества консультанта:

    • Знание правил торговли.
    • Глубокие знания характеристик товаров.
    • Умение грамотно использовать своё время.
    • Способность быстро адаптироваться к новому и менять свои методы ведения торговли.

    Несомненно, людям больше нравятся магазины с консультантами. В таких торговых точках они не только быстрее находят подходящий товар, но и приобретают его с удовольствием.

    Удачный образец резюме продавца консультанта: обратите внимание на правильную структуру документа

    Старший кассир

    Старший кассир — это звено между обычными кассирами и начальством. Его обязанности — приём и выдача денег кассирам, составление отчётности, обеспечение бесперебойной работы касс. Такой сотрудник должен быть ответственным, организованным, дисциплинированным, активным, вежливым и справедливым.

    Основной набор профессиональных качеств старшего кассира — это умение организовывать людей, мотивировать их, способность правильно вести кассовые книги, сопутствующую документацию. Опыт и образование старшего кассира тоже должны быть на высоком уровне.

    Резюме старшего кассира содержит все необходимые разделы и полностью раскрывает профессиональные качества кандидата

    Бармен-кассир

    Эта профессия сходна с работой обычного бармена: обоим нужно обслуживать клиентов, смешивая напитки, обеспечивать непрерывную работу барной стойки, фиксировать факты поломки техники, разбития посуды. Но кассир, помимо этого, должен принимать денежную наличность, пробивать чеки на кассовом аппарате и работать с документами.

    А значит, такой работник должен быть ответственным, стрессоустойчивым, энергичным, неутомимым (часто бармены работают ночью). Бармен-кассир обязан разбираться в соответствующей технике и документации и, конечно, уметь качественно делать напитки.

    Хороший пример резюме бармена

    О чём не стоит писать в резюме

    Соискателям должности кассира не следует указывать в своём CV любую негативную информацию. Упоминание о недостачах и кассовых просчётах на предыдущем месте работы недопустимо. И также не следует писать о таких личных качествах, как рассеянность и медлительность.

    Помимо этого, в резюме не стоит подробно описывать своё семейное положение, хобби (если оно не соотносится с желаемой должностью). Излишним будет указание физических параметров: рост, вес и прочее.

    Сопроводительное письмо продавца/кассира

    Если вы хотите попасть в какую-то конкретную компанию, к резюме необходимо написать сопроводительное письмо. Оно должно обращаться к конкретному юридическому лицу. Для составления документа можно использовать приведённый ниже краткий план.

    1. Обращение.
    2. Вступление. Рекомендуется рассказать, что вы знаете о компании.
    3. Описание работника. Здесь, делая поправку на специфику данной организации, укажите профессиональные, личные качества и опыт работы.
    4. Контактная информация

    Образец сопроводительного письма

    Здравствуйте. Заинтересовался вашим объявлением о вакансии продавца-кассира, опубликованной в . Мой опыт вполне соответствует вашим требованиям, поэтому прошу ознакомиться с приложенным ниже резюме. С уважением…

    http://www.proprof.ru/stati/career/trudoustroystvo/rezyume-i-pisma/soprovoditelnoe-pismo-k-rezyume-prodavca

    Конечно, такое короткое письмо могут позволить только обладатели интересных и подробных резюме.

    Кассирам стоит указывать в письме короткие факты, способные привлечь внимание работодателя. Это может быть, например, большой стаж в компании аналогичной направленности, профильное образование, победа в конкурсе «Лучший по профессии» и прочее.

    Наверное, вы убедились, что составление резюме — настоящее искусство. Но овладение им даёт невероятное преимущество. Надеемся, вы примените советы, описанные в статье, и добьётесь успеха. Желаем удачи в профессиональной деятельности!

    Источник: https://sb-advice.com/work/3618-rezyume-kassira-obrazets.html

    Обязанности кассира (продавца) в магазине: Должностная инструкция, функции и права (образец для резюме)

    Основные обязанности продавца кассира для резюме

    Еще два века назад появились люди, которые занимались подсчетом прибыли и вели по ним правильный учет. До наших дней сохранилась эта важная и необходимая профессия, хоть со значительными изменениями.

    Перечень обязанностей кассира регулирует деятельность работника. О нормах, правилах и обязанностях, которых должен придерживаться кассир при обслуживании клиента можно узнать у юридических консультантов.

    Уважаемые посетители!

    Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.

    Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).

    Это быстро и бесплатно!

    О профессии

    Обязанности кассира вправе выполнять любой гражданин РФ с необходимыми знаниями, умениями или прошедший обучение.

    Ежедневно с большой скоростью все лучше становится сервис сферы обслуживания. Открывается большое количество торговых, банковских учреждений. Эти компании требуют хорошо подготовленных кассиров. Эта должность имеет такие преимущества:

    • не требует опыта;
    • актуальность;
    • работают сотрудники любого пола;
    • большой выбор рабочих мест.

    В зависимости от сферы деятельности предприятия будет меняться специфика обязанностей кассира. Его работа связана непосредственно с расчетными операциями с денежными, безналичными средствами.

    Выполняемые функции

    Работа кассира не ограничивается приемом и выдачей финансов. Он еще выполняет ряд операций, относящихся к функционалу бухгалтера, контролера и других специалистов.

    Если говорить о работнике банковского учреждения, который называется кассир-операционист, то кратко его основные обязанности такие:

    • общение с посетителями;
    • работа с базой данных;
    • ведение учета денежных поступлений с ежедневным подведением итогов в конце смены, заполнения кассовой книги;
    • выдача и пополнение банковских карт, классификатор;
    • знание лимита наличности;
    • оформления денежных переводов;
    • снятие средств с карточного счета;
    • проверка подлинности подписей на платежных документах.
    [ video=https://www..com/watch?v=KJWmZcKbIv0 allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

    Оператор несет ответственность за ведение банковской документации, пользуясь законодательной базой. Выделяется отдельная должность на осуществление финансовых движений в валюте.

    У администратора-кассира немного другая зона ответственности. Он должен:

    1. Информировать клиентов об услугах компании.
    2. Первым встречать и координировать дальнейшие действия посетителей.
    3. Принимать оплату, выдавать квитанции, подтверждающие расчет.

    Услуги этого работника нужны на таких предприятиях, как салон красоты, медицинские центры.

    Продавец-кассир

    В связи с развитием торговли, получила популярность должность продавец кассир, обязанности которой взяты с двух профессий.

    Оператор должен владеть:

    • режимом работы;
    • санитарными нормами;
    • правилами обслуживания покупателей в магазине и техникой безопасности;
    • оформлением торгового зала и витрин.

    В работу контролера входит только денежный расчет с гостями.

    Общие функции для всех заключаются в проведении таких операций:

    • работа с весами;
    • подготовка, непосредственное участие в инкассации;
    • прием, выдача финансов, работа с платежными картами;
    • оформление кассовой документации (книги, журналы);
    • выдача чеков;
    • уметь выполнять внутренний распорядок компании и основные положения ТЗ.

    Кассиру желательно досконально знать кассовый аппарат, работать на нем, а при возникновении мелких поломок, устранять самостоятельно или вызывать специалистов.

    Для конкретизации объема обязанностей существует должностная инструкция, которой руководствуется специалист.

    Требования к личным качествам работника

    Чтобы заниматься обязанностями кассира, человеку необходимо обладать внимательностью, иметь хорошую стрессоустойчивость, быть честным. При недостатке нужных качеств, он не сможет полноценно выполнять полномочия.

    Наниматель в соискателе хочет видеть:

    • уравновешенность;
    • готовность обучаться, не останавливаться на достигнутом;
    • доброжелательность;
    • эмоциональную стабильность;
    • опрятным;
    • ответственность;
    • хорошую память.

    На заметку: все чаще одним из выдвигаемых требований работодателя является отсутствие у подчиненного вредных привычек.

    Основные навыки и опыт работы

    Совсем необязательно иметь соискателю профильное высшее образование (за исключением банковских учреждений). Достаточно получить среднее или специализированное обучение.

    1. Профессия кассира предполагает такие знания:
    2. Компьютерная грамотность – владение офисными программами.
    3. Знание законов и нормативных актов ЦБ РФ.
    4. Ведение кассовой документации.

    Иногда руководитель предприятия может дополнительно потребовать знание иностранного языка, наличие гражданства России и опыт работы.

    Умения и возможности

    Кассовые аппараты все время усовершенствуются, многие компании переходят с 2019 года на онлайн-кассы (требования законодательства). Работник должен усовершенствовать свои умения по работе с новой техникой.

    Если обязанности совмещены с работой продавца, то человек должен иметь знания товароведения, технических и качественных показателей товара, условий хранения и транспортировки.

    При достижениях и выполнении всех функций сотрудник может подниматься по карьерной лестнице от старшего кассира до руководителя предприятия. При поиске работы целесообразно учитывать необходимые критерии.

    [ video=https://www..com/watch?v=V0CZNsFXauY allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

    Руководство к действию

    Согласно законодательству, все права и обязанности кассира регламентируются должностной инструкцией. Однако, это не обязательный документ на предприятии, но очень важный.

    В нем четко оговорен перечень производственных полномочий трудящегося, его нагрузка в соответствии с положением предприятия. Разрабатывается документ руководителем и состоит из трех экземпляров.

    Один хранится у непосредственного начальника, другой – в отделе кадров, третий – у трудящегося. Печать не требуется, т. к. акт предусмотрен только для внутреннего пользования.

    Ознакомление со своими полномочиями сотрудник подтверждает подписью на документе.

    Основной функционал

    Должностные обязанности продавца кассира совмещены с профессиональными функциями менеджера, товароведа, мерчандайзера. Выделяют такие:

    • вежливое и быстрое обслуживание посетителей;
    • соблюдение трудовой дисциплины;
    • выполнение предпродажной подготовки товара;
    • подсчет стоимости товара и его упаковка;
    • принятие денег и их сохранность, выдача чеков;
    • проведение пересчета кассы в конце смены (ее закрытие), сверка их с ККМ;
    • предотвращение спорных ситуаций;
    • содержание в чистоте место работы;
    • учет приходных, расходных ордеров, кассовых лент;
    • контроль за оптимальным количеством товара;
    • участие в ревизиях;
    • слежение за состоянием ККА;
    • осуществление возврата и обмена продукции.

    Продавец-кассир также проводит консультацию по поводу ассортимента, наличия и качества продукции. Отвечает за наличие ценников и их актуальность. За невыполнение правил торговли в розницу и оптом работник несет ответственность по закону.

    На заметку: должностная инструкция продавца кассира предусматривает материальную ответственность. В случае недостачи, он самостоятельно возмещает ущерб.

    Профессиональные требования

    Кассир относится к техническим исполнителям. Назначение, увольнение проводит глава организации, а непосредственным руководителем является старший кассир.

    Труженику понадобятся такие знания:

    • знания о предельном остатке денег;
    • нормативные документы, приказы, распоряжения;
    • не распространять имеющуюся информацию про хранение, транспортировку и другие действия с ценностями;
    • выполнять разовые поручения руководителя;
    • правила обслуживания посетителей в торговом зале;
    • порядок работы с ККА;
    • формы кассовых и банковских документов и их заполнение.

    Подконтрольные обязательства

    В этом разделе устанавливаются проступки, за которые кассир может понести дисциплинарное наказание.

    Кассир несет ответственность в таких случаях:

    1. За совершение правонарушений обязанностей исходя из административного, гражданского и уголовного законодательства России.
    2. Использование имущества, принадлежащего компании в личных целях.
    3. Частичное или полное невыполнение своих прямых функций.
    4. Нанесение материального ущерба предприятию.

    Права

    Кассир может:

    • ознакамливаться с новыми распоряжениями руководства;
    • настаивать на организации условий работы, предусмотренных ТК РФ;
    • оставлять свое рабочее место только с разрешения непосредственного начальника;
    • независимо ни от кого принимать ежедневные решения, которые находятся в его компетенции;
    • просить от структурных подразделений нужную информацию;
    • вносить предложения по улучшению процессов.

    Условия работы

    В этом пункте указываются то, чем регламентирует рабочий график (командировочные поездки).

    Пример: режим работы, его обязанности регламентируются:

    1. Приказами и распоряжениями руководства предприятия.
    2. Правилами ТБ и внутреннего распорядка.
    3. Гигиеническими нормами и ТК РФ.

    Образец типовой должностной инструкции

    Этот документ необходим для разрешения возникших недоразумений между работодателем и сотрудниками, в т. ч. и в суде. Поэтому вся информация в ней должна быть лаконична, достоверна.

    • наименование;
    • должность руководителя, его подпись;
    • название организации;
    • дату составления.

    Риски профессии

    В ходе выполнения своих обязанностей кассир несет материальную ответственность за сохранность средств. Работа сидячая и монотонная, поэтому подбирается на эту должность человек с соответствующим характером.

    Присутствует также риск, так как это зона повышенного внимания со стороны мошенников и других нарушителей закона.

    Неординарные ситуации в работе

    В любых сложных или нештатных ситуациях поведение кассира должно быть спокойным с проявлением лояльности к гостю. Всегда нужно стремиться демонстрировать понимание его потребностей.

    При необходимости поставить в известность работника службы охраны, заместителя управляющего. Ни в коем случае не проявлять раздражение и гнев.

    Работа с возражениями

    Перед началом разговора, желательно поприветствовать посетителя, сохраняя улыбку на лице. Ключевым правилом в сложившейся ситуации или временных неудобствах является извинение. Если сам сотрудник не может решить вопрос должным образом, то обязан пригласить для выяснения обстоятельств администрацию.

    Никогда не реагировать на грубость со стороны гостя, не воспринимать его замечания как личную обиду.

    Заработная плата

    Оплата труда кассира зависит от региона, где находится организация, и ее специфики. Может колебаться в пределах 23-42 тысяч рублей.

    Резюме для соискателей на данную профессию

    Перед тем как принять решение об устройстве на работу, нужно узнать:

    Список обязанностей – зачастую указывают не совсем те функции, которые соответствуют предлагаемой вакансии. Очень часто работодатели в объем обязанностей одной должности добавляют выполнение смежных.

    О репутации организации или филиала, где будет непосредственное место работы. Подойдут отзывы в интернете, мнение бывших сотрудников.

    Для составления резюме необходимо указывать такие данные:

    • качества, которые необходимы при выполнении заявленной должности;
    • наличие опыта работы;
    • образование, в т. ч. дополнительные курсы, тренинги.

    Важно добиться первенства по отношению к другим желающим занять эту должность, иметь свой отличительный штрих.

    Заявление для приема на работу

    Закон РФ не оговаривает обязательное заполнение данного документа при трудоустройстве гражданином. Однако многие работодатели желают его оформлять на своем предприятии. Специальных требований по его составлению не предусмотрено.

    Работник отдела кадров предоставляет бланк, который новый труженик должен заполнить (он же подскажет как правильно это сделать).

    [ video=https://www..com/watch?v=ukiCVSWHj3I allowfullscreen=”1″ modestbranding=”1″]

    Согласно законам РФ, за невыполнение своих должностных обязанностей кассир несет ответственность. Поэтому знание своих прав и неукоснительное выполнение функционала поможет в соблюдении существующих норм.

    Источник: https://MoiPrava.pro/zakon/torgovlya/obyazannosti-kassira

    Образец резюме кассира | Ключевые навыки и обязанности операциониста

    Основные обязанности продавца кассира для резюме

    Для составления резюме соискатель может воспользоваться услугами кадровых агентств, которые за вознаграждение сгенерируют идеальную анкету под конкретного соискателя и вакансию. Также можно самостоятельно составить документ в текстовом редакторе, скопировав большую часть пунктов из анкет и образцов, находящихся в открытом доступе.

    Для создания грамотного документа нужно подготовить информационные источники, такие как диплом, трудовая книжка, сертификаты, грамоты. При внесении информации обязательно ориентируйтесь на запросы работодателя и не перегружайте документ пустыми сведениями.

    В условиях современного бизнеса кассир нередко выполняет обязанности продавца, если вы имеете такой опыт, то о нем также придется сообщить.

    Также в резюме нужно будет добавить свою фотографию. Стоит помнить, что работодатели позитивно относятся к фотографиям кандидатов, однако фото на отдыхе в анкете размещать не стоит – это будет как минимум неэтично. Если нет подходящего варианта, соответствующего обстановке, то лучше анкету оставить без фотографии.

    Уровень заработной платы является обязательным пунктом. Любой специалист должен знать свою цену, в свою очередь, работодатель сможет сопоставить указанный уровень со штатным расписанием, чтобы потом не проводить пересчет. Желательно также указать в анкете смежные профессиональные области, которые могут быть интересны соискателю.

    Заполнение блока «опыт работы»

    При заполнении резюме на работу кассиром, в образце важно правильно указать ключевые компетенции, которыми обладает кандидат. В анкете указываются как опыт, так и обязанности, которые выполнялись на предыдущей работе.

    Указанная информация позволяет оценить круг обязанностей кассира. Для работодателя такая информация может стать ключевой при принятии решения.

    Соискателям без опыта работы стоит сделать акцент на образовании, навыках и знаниях, полученных во время учебы. «Молодые да ранние» сотрудники с горящими глазами – один из движущих инструментов любого бизнеса.

    Участие в олимпиадах, грамоты и награды, полученные во время учебы, поощрительные письма от руководства, средний балл – информация, которая должна быть указана в анкете кандидата без опыта работы.

    Также при отсутствии опыта поможет активная мотивация. Например, в анкете можно написать, что вы готовы работать в качестве стажёра или устроиться на испытательный срок.

    Сведения об образовании

    В современном мире образование давно не ставится во главу угла.

    Но для кандидата, не имеющего практической базы под теоретическими знаниями, важно преподнести себя как можно выгоднее. Для этого в резюме пишут название учебного заведения, в рамках которого проводилось обучение. В зависимости от престижа и качества знаний потенциальный работодатель может составить примерное впечатление о соискателе.

    Также в анкете необходимо сообщить о прохождении профессиональных курсов и дополнительных тренингов, если такие имели место быть.

    Такая информация расскажет о том, стремится ли кандидат к саморазвитию, что ему интересно кроме профессиональной работы, какие сферы его интересуют.

    Желательно указывать только те курсы, которые относятся к профессиональной деятельности, и которые выгодно характеризуют личные качества соискателя.

    Для кассира будет уместна информация о изучении законодательства, нормативной базы или нового программного обеспечения.

    При изучении этого раздела у менеджера по подбору персонала может сформироваться мнение о том, что соискатель ответственно подходит к своей работе, совершенствует знания и стремится к саморазвитию.

    Как правильно описать навыки

    В каждом резюме, кроме общих данных, должна быть информация о приобретенных навыках. Обязанности кассира операциониста для резюме предполагают собой определенные навыки, без которых деятельность сотрудника не будет успешной.

    Смотрите все навыки кассира в нашем генераторе навыков.

    Не стоит путать профессиональные навыки с информацией о себе. Такие сведения должны отражать уникальные способности соискателя, применяемые на практике. Общие навыки дополняют профессиональные и характеризуют черты характера кандидата.  

    Что писать в разделе «о себе»

    В блоке о себе в резюме на должность кассира, образец которого рассматривается в данной статье, стоит указывать уникальную информацию, которая поможет презентовать кандидата только с лучшей стороны.

    Информацию о неудачах, сведения об имеющихся хобби, которые не несут полезной нагрузки, указывать не стоит.

    Из этого блока становится видно, что кандидат обладает большой целеустремленностью – совмещение работы и учебы требует определенной концентрации и внимания. Также в блоке «о себе» будет уместно указать профессиональные достижения или полученные поощрения. Например, звание «старший кассир» или «кассир года» выгодно украсит резюме.

    Как заполнить раздел контакты

    Основное внимание в разделе «контакты» нужно уделить данным, которые помогут работодателю связаться с соискателем. В документе указывается номер мобильного телефона, если есть – номер стационарного, электронная почта, ссылки на мессенджеры и социальные сети.

    Если в анкете публикуются ссылки на соцсети, то нужно проверить информацию, которая размещена в публичном доступе. Большинство работодателей негативно реагируют на профили, в которых есть слишком откровенные фотографии, высказывания неприятного характера, грубые или вульгарные материалы.

    Размещая ссылки на сети, соискатели должны понимать, что разрешают работодателю просматривать материалы, которые опубликованы там.

    Образец резюме кассира, рассмотренный в примере, является оптимальным шаблоном для заполнения анкеты кандидатом любой квалификации. Систематизация информации по блокам позволяет выделить только важные сведения и сделать анкету более удобной для восприятия.

    При заполнении резюме следует помнить, что все вносимые в документ данные должны быть актуальными и точными. Берегите свою репутацию, современные технологии позволяют уточнить практически любые сведения. Перед отправкой готового документа работодателю проверьте форму на наличие ошибок и опечаток.

    Источник: https://MyResume.ru/examples/kassir/

    Юрист Ходюков
    Добавить комментарий