Куда звонить если засорилась канализация в квартире

Что делать если засорился унитаз — куда звонить?

Куда звонить если засорилась канализация в квартире

Засорился унитаз — что делать, кому звонить, к кому бежать? Такая проблема выбьет из седла даже самого флегматичного человека. Но не спешите паниковать – все проблемы решаемы, в том числе и эта.

Первые признаки проблемы

  • В туалете появился неприятный запах – это первый признак затруднения с проходимостью фанового стояка, выравнивающего давление в канализационном трубопроводе.
  • После слива в унитазе остается мутная вода – это первый признак проблемы с проходимостью гидравлического затвора унитаза. Скорее всего, в этой зоне находится посторонний предмет.
  • Вода из бачка сливается в отверстие в унитазе слишком медленно – при спуске чаша заполняется почти на половину и уходит в канализацию постепенно. Это первый признак нарушения проходимости канализационной трубы, внутри которой начала образовываться пробка из солевых и фекальных отложений.

Засорился унитаз в квартире

,

В последнем случае вам придется сделать следующее:

  • Открыть оголовок фановой трубы.
  • Демонтировать крышку самой нижней ревизии стояка.
  • Заблокировать трубу под ревизией специальной пробкой, введенной сквозь освобожденное от крышки отверстие.
  • Пробить фановый стояк дымоходным ершом или сантехническим тросом.
  • Убрать остатки мусора из ревизии.
  • Восстановить герметичность системы, вынув пробку и закрутив крышку ревизии.
  • Установить на место оголовок стояка.

Если у вас нет фанового стояка, то в вашу систему придется встроить обратный клапан, стравливающий воздушную пробку при спуске воды. Без стояка или воздушного клапана вода сходит по трубам слишком медленно, провоцируя образование соляных отложений, сужающих пропускной диаметр арматуры.

Что делать в домашних условиях, если засорился унитаз?

Проблемы с проходимостью гидравлического затвора решаются с помощью механической или химической чистки.

Однако перед устранением пробки вам придется обследовать S-образный участок затвора, погрузив в унитаз руку в резиновой перчатке.

Если в сток попала тряпка или какой-либо крупный предмет – их лучше извлечь до механической чистки. Иначе они провалятся в трубу и заблокируют работу всего стока.

Пробиваем засор с помощью вантуза

Ну а сама чистка происходит следующим образом:

  • Закрываем сливные отверстия в ванной (душевой кабине) и на кухне.
  • Набираем 4-5 литров воды.
  • Надеваем резиновые перчатки.
  • Берем вантуз за рукоять и помещаем в сливное отверстие, присоской вниз.
  • Заливаем воду в унитаз – она должна покрыть «присоску».
  • Толкаем вантуз вверх-вниз, совершая возвратно-поступательные перемещения рукояти с максимально возможной частотой.

Кроме того, перед манипуляциями с вантузом было бы неплохо залить в унитаз 5-10 литров очень горячей воды. Если у вас засорился унитаз – бумагой, кухонными отходами  или прочим «растворимым в воде мусором – горячая жидкость поможет размягчить эту пробку.

Как видите: все более чем просто. Но не спешите успокаиваться. После успешного продавливания затора в канализационный коллектор, возьмите себе за правило заливать в унитаз, хотя бы раз в два-три месяца, какое-нибудь химическое чистящее средство.

«Флуп», «Антизасор», «Крот» – для профилактики засоров вы можете использовать любое чистящее средство. Главное, делайте это регулярно – как минимум раз в квартал.

Что делать, если засорилась канализационная труба?

Если у вас засорился унитаз и вода не уходит или стекает в канализацию очень медленно – готовьтесь к не самой приятной процедуре – чистке водоотводного канала. Для этого нам понадобится сантехнический трос или специальный шланг, подключаемый к компрессору.

Чистка трубы с помощью троса осуществляется по следующему плану:

  • Вскрываем ревизию, сняв крышку с отвода.
  • Вводим в стояк пробку, закрывающую вышестоящий участок.
  • Расстилаем вокруг стояка полиэтиленовую пленку, надеваем перчатки и фартук.
  • Вводим трос в отвод ревизии, совершая возвратно-поступательные толчки, чередуемые с вращательными движениями.Тросиком прочищаем засор в канализационной трубе
  • После чистки стояка извлекаем трос, протирая его ветошью, снимаем пробку и монтируем крышку на место.
  • Вводим трос в сливное отверстие унитаза, совершая те же возвратно-поступательные перемещения, чередуемые с вращением.
  • После чистки затвора и колена, извлекаем трос из унитаза, протирая его ветошью.

Если засорился унитаз, а трос не помогает – попробуйте прочистить сточные трубы воздухом.

Для этого нужно сделать следующее:

  • Купите обычный шланг для садового полива в жесткой оплетке.
  • Включите на полную мощность вытяжную вентиляцию или откройте все окна.
  • Расстелите перед унитазом полиэтиленовую пленку. Наденьте перчатки и фартук.
  • Введите садовый шланг в унитаз до упора.
  • Подключите свободный конец к компрессору.
  • Включите компрессор и попытайтесь протолкнуть шланг как можно дальше. Нагнетаемый компрессором воздух пробьет практически любую пробку.
  • Залейте в унитаз ведро воды. Если она ушла без задержки – извлекайте шланг из канализации, не забывая протирать его поверхность ветошью.

Если вы приобретете не только шланг, но и насадку для чистки труб, то результат будет более впечатляющим.  

Ну а если все вышеперечисленные меры вам не помогли – самое время позвонить профессиональным ассенизаторам.

Куда звонить если засорился унитаз?

Разумеется, в аварийную службу – частную или коммунальную – это без разницы. Ведь в этом случае важна скорость, а не ведомственная принадлежность. Поэтому набирайте любой телефон, который попадется вам на глаза в интернете или справочнике.

Только не забудьте уточнить стоимость работы аварийной бригады. Средняя расценка за визит – 4000-5000 рублей. При этом механическая чистка (тросом) стоит от 2000 рублей. А промывание системы с помощью гидродинамической насадки (струей воды под огромным давлением) – от 8000 рублей.

Не пытайтесь продолжать разговор, если с вас попытаются взять больше или откажутся уточнять расценки. Просто наберите следующий телефонный номер.

Постоянно засоряется унитаз – что делать в этом случае?

  • Во-первых, пересмотрите свои привычки – не бросайте в унитаз бумагу и не используйте его как мусоропровод для кухонных или иных отходов. Ведь они разбухают в жидкой среде и перекрывают канал стока практически наглухо. Словом, если у вас засорился унитаз туалетным наполнителем для кошачьего туалета, то в этой проблеме виноваты вы сами.
  • Во-вторых, пересмотрите конструкцию своей канализационной системы. Замените 90-градусные отводы (уголки) на 30-градусные аналоги, проверьте уклон – он не должен быть менее 20 миллиметров на погонный метр стока, замените 50-миллиметровые трубы арматурой с пропускным диаметром 110 мм. Словом, дайте воде стечь по трубам без препятствий.
  • В-третьих, откажитесь от практики постоянного устранения проблемы «своими руками», с помощью химических реагентов или вантузов. Разумеется, все мы знаем, как прочистить засорившийся унитаз. И большинство из нас успешно с этим справляется. Однако если проблема повторяется с периодичностью 3-4 раза в год, то «своими руками» вы явно делаете что-то не так, как следовало бы. Поэтому вызовите на дом сантехника с профессиональным оборудованием и промойте, наконец-то, вашу канализацию изнутри. После этого вы забудете о заторах в канализации на годы.

Источник: http://canalizator-pro.ru/chto-delat-esli-zasorilsya-unitaz-kuda-zvonit.html

Что делать, если образовался засор канализации в многоквартирном доме?

Куда звонить если засорилась канализация в квартире

Канализационные системы не терпят халатного отношения. Особенно в многоквартирных домах, где от локального засора может пострадать не один житель. Снижение пропускной способности в конечном итоге приводит к ухудшению работы всей системы.

Виды и причины засорения канализации

Засор стояка канализации в многоквартирном доме не происходит спонтанно. Для его возникновения нужны основания. Выделяют две группы условий: эксплуатационные и технические. Первые зависят от использования, вторые – от монтажа.

Причины эксплуатационного засорения:

  • накопление жировых отложений и иных осадков на стенках труб;
  • ржавчина;
  • сгустки волос, грязи и иных элементов.

Большинство российских многоквартирных домов используют чугунные трубы. Материал, из которого они изготовлены, склонен накапливать жиры и кальций. Помимо этого, в процессе эксплуатации трубы из чугуна постепенно ржавеют. В результате образуются закупорки.

Тем не менее, на практике самой распространенной причиной является человеческий фактор. Банальная невнимательность и халатность. В канализацию попадают вещи, которых в системе быть не должно – туалетная бумага, тряпки и твердые отходы.

Причины технического засорения:

  • неправильные параметры уклона;
  • промерзание канализационной системы;
  • отсутствие вентиляции;
  • износ.

Из-за неправильного уклона провисшие участки склонны накапливать мусор, в результате чего образуется засор. Без свежего потока воздуха в канализации происходит гниение.

Виды засоров:

  • Эксплуатационные. Появляются в результате обычного использования канализационной системы человеком;
  • Механические. Образуются при попадании мелких твердых предметов;
  • Технологические. Возникают из-за ошибок в установке канализационных элементов;
  • Сифонные. При засоре образуют неприятный гнилой запах.

Виды напрямую зависят от причины, которая их породила. Халатное отношение вызывает механические засоры, отсутствие вентиляции – сифонные, а частое использование – эксплуатационные. Наиболее затратным видом является технический – придется переустанавливать непригодные элементы.

Действия при образовании засора

Когда засорилась канализация в квартире, медлить нельзя. В первую очередь необходимо выполнить действия, предотвращающие дальнейший залив:

  1. Перекрыть подачу воды;
  2. Сообщить жильцам о засоре;
  3. Вызвать специальные службы.

Если засорение имеет место не в одной квартире, то необходимо перекрыть водоснабжение и в других местах. Использование канализации должно быть прекращено до решения проблемы.

При отсутствии навыков самостоятельно бороться с засором не рекомендуется. Для этого существуют специальные службы.

Куда обратиться?

Обращение к определенным службам зависит от характера засорения:

  • локальный засор, пробитие сливной трубы или межэтажный стояк, которые не вызвали залив – звонить в УК для вызова дежурного слесаря;
  • стоки выливаются из колодцев – обращаться в Водоканал;
  • имеет место глобальный залив всего этажа – срочно звонить в аварийные службы.

Контактные данные спецслужб содержатся в квитанциях об оплате ЖКХ. Если квитанции под рукой нет, то рекомендуется набрать общий номер 112 и спросить региональный номер службы.

Кто виноват?

После принятия мер по предотвращению залива, начинается поиск причины и виновников проблемы. Это может занять долгое время. Установка виновного лица напрямую зависит от причины. Если засор произошел единожды, то возможны два варианта:

  • виновное лицо само заявит о проблеме;
  • вину установят представители управляющих компаний после осмотра канализационной системы.

Специалисты обходят квартиры и составляют акт осмотра канализационного стояка. Таким образом, факт аварийной ситуации закрепляется в документе. На практике в поиске виновника нет нужды – лицо само заявляет о проблеме. Повреждение имущества в результате потопа также должно быть задокументировано.

Если канализационные стоки забиваются постоянно, то причина – некачественное оказание услуг управляющей компанией. Организация игнорирует периодический осмотр системы. В таком случае виновником будет управляющая компания.

Канализационная система находится в общей собственности владельцев многоквартирного дома. Ремонт стояков – компетенция УК или ТСЖ. Даже если будет установлен конкретный виновник, то ремонт в любом случае осуществляет организация за свой счет. Это не мешает пострадавшим предъявить исковые требования в суде, если имеет место повреждение имущества.

Важно: единственный момент, при котором обязанность по ремонту возлагается на собственников – если граждане по своей воле осуществляли монтаж труб.

Как самостоятельно устранить засор?

На практике вызов специалистов осуществляется только при чрезвычайных ситуациях. Жильцы могут самостоятельно избавиться от канализационного засора. Для этого предусмотрены следующие способы:

  • термическая обработка;
  • применение химических средств;
  • использование сантехнических приспособлений.

Термическая обработка заключается в промывке пораженного участка кипятком. Горячая вода заливается внутрь стока. В результате под воздействием высокой температуры растворяются жиры и иные вещества. Подобный способ эффективен только при незначительном засорении.

На рынке продаются специальные порошки и гели, в основе которых – химически активные вещества. При их использовании осадки в трубах растворяются и освобождают путь для водостока.

Альтернативный метод – применение вантуза. Клапан накрывает отверстие для слива, после чего совершаются интенсивные поступательные движения. Вантуз откачивает воду и грязь из трубы. Для унитазов предусмотрен специальный сантехнический трос, на конце которого прикреплен ершик.

Профилактика

Чтобы канализационная система не давала сбоев во время эксплуатации, необходимо придерживаться следующих правил:

  • не допускать сливов посторонних предметов и веществ. Для этого можно установить на сливные отверстия специальные сетки;
  • мыть жирную посуду в горячей воде;
  • периодически проверять состояние канализационной системы;
  • не допускать ошибок при самостоятельном монтаже труб.

Перечисленные правила предотвращают появление жировых прослоек или твердых предметов в канализационном стоке. Система не должна использоваться как «второе мусорное ведро». При установке труб вручную необходимо соблюдать все правила монтажа, от уклона до технических параметров всей системы.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  • 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Источник: https://ahrfn.com/kvartplata/chto-delat-esli-obrazovalsya-zasor-kanalizacii-v-mnogokvartirnom-dome.html

Засорилась канализация в квартире куда звонить | Авто-Право

Куда звонить если засорилась канализация в квартире

Теперь можно передохнуть и с помощью соседей уточнить ситуацию с местом засора, а возможно и причиной. Самое правильное в этой ситуации вызвать сантехника ЖЭКа, который поставит более-менее точный «диагноз» и либо сам устранит проблему, либо вызовет аварийку.

Если труба слива смонтирована не по технологии, например, с нарушением угла наклона, то со временем накопятся отложения в трубе и произойдёт засор. В процессе эксплуатации дома с множеством квартир и жителей не исключены случаи, когда забилась канализация и жильцам в квартире нужно срочно предпринимать меры.

Куда обращаться, если засорился унитаз, а почистить его не удалось

Перед тем, как написать заявление в УК, можно вызвать сантехника на дом, который составит акт осмотра канализационного стояка, зафиксирует повреждения и необходимость замены стояка.

Уточните место засора. Его легко выявить, обратив внимание на раструб или соединение, из которого льется вода при ее сливе.
Капитан Очевидность подсказывает: прочищать стояк снизу вверх через открытую ревизию — очень, очень плохая идея. Поток нечистот движется быстрее вас, не знает пощады и всегда доводит начатое до конца.

Такой засор называют местным — можно вызвать сантехника, а можно и самому попробовать. Вода замедленно уходит из унитаза, но по всему видно, что скоро ей это надоест. Основная причина — «зарастание» труб.

После этого любая тряпка, брошенная в унитаз, поставит подъезд «на уши».

Что делать если забилась канализация в частном доме или городской квартире? Трудно ли справиться с засором подручными средствами? Какие инструменты стоит завести дома, если засоры повторяются периодически? Наконец, возможно ли избежать их повторения?

Ведь в него не гнушаются сливать остатки пищи, забродившие домашние заготовки, вроде маринованных помидор. А иногда после уборки квартиры вместе со слитой грязной водой случайно «убегает» и тряпка. После такой «подкормки» унитаз работать отказывается, блокируя проход воды в трубы.

Все уговоры приехать в три часа ночи по поводу забитой ванны пропадут втуне. Нет, не потому, что все сантехники — бесчувственные алкоголики. Эта причина вызова равносильна для них звонку в «скорую помощь» по поводу чешущейся пятки: вроде и проблема-то вполне медицинская, но из тех, которые потерпят до визита к участковому терапевту.

Однако, друзья мои, будем реалистами: девять из десяти читателей хотят узнать, как решить проблему засоров своими руками. Нужны рецепты. Как говорят в городе-герое Одессе, их есть у меня.

Прежде, чем хвататься за тросик или бутылку с «Кротом», стоит задействовать главный инструмент – логику:

  1. Выясните, чем забита канализация. В 90% случаев нужные плоды дает опрос членов семьи на предмет их последних действий перед возникновением проблемы. Оставшиеся 10% — зарастание канализации жиром (его легко узнать по верному признаку: скорость стока воды плавно замедляется на протяжении нескольких дней или даже недель) и засоры вне вашей квартиры/дома, организованные соседями;

Сантехнические приборы имеют свойство со временем засоряться. Этому способствуют отложения солей слишком жесткой воды, мочевина и иной осадок, попадающий в трубы и сужающий внутреннее отверстие.

И хозяевам приходится выбирать: либо вызывать профессионального сантехника, либо искать способы, которые помогут почистить унитаз своими силами. Мы займёмся анализом лучших способов очистки сантехники.


Сантехнический тросик — простейший инструмент, представляющий собой стальной трос (иногда покрытый пластиком или обвитый гибкой проволокой) с S-образной рукояткой.

Образец Акта протечки.

  1. Работники данных органов в присутствии свидетелей и заинтересованных сторон составят «Акт протечки».
  2. Документ зафиксирует, какие квартиры были залиты, укажет причину проблемы, опишет пострадавшее имущество и пр.
  3. Данный акт предельно важен, потому как называет виновника ситуации.

Использование унитаза по прямому назначению, вопреки многочисленным анекдотам на эту тему, никогда не приводит к проблемам.

Причины засоров Основные причины возникновения засоров — «зарастание» труб, неправильная эксплуатация и ошибки при установке и монтаже унитаза.

«Зарастание» стока происходит в чугунных и металлических трубах, на стенках которых при эксплуатации появляются шероховатости, за которые цепляются волосы, нити, туалетная бумага, небольшие предметы типа пуговицы, булавки при сливе ванны или раковины.

Как действовать правильно, если произошел засор канализации? Кто отвечает за данную систему, кто должен чистить трубы и можно ли устранить проблему самостоятельно.

Если это случилось, ваш первый помощник — спокойствие. Оцените степень и характер засорения.

Могут быть несколько внешних признаков оценки засора: без вашего участия унитаз наполняется чем угодно, а все это еще и выливается через верх.

Например, если будет доказано, что жилища затопило вследствие прогнившего стояка, то вина ляжет на коммунальщиков. Тогда вопроса: «течет стояк канализации — кто должен ремонтировать», возникать не должно.

Что делать, если засорился унитаз

Часто, но может произойти и такое, что засор системы труб не поддается пробиванию тросом. Минеральное или известковое отложение уплотняется и создает пробку чуть ли не цементной твердости.
Причина — останов слива по стояку ниже сливного отверстия от вашей квартиры. Что делать? Подробнее об этом в нашей статье.

Это позволит не только в кратчайшие сроки определиться с местом, в котором образовался засор, но и убережет от подобных приключений в будущем. ТОП 3 причин, из-за которых забивается канализация

  • неправильное проведение монтажных работ, в том числе отсутствие наклона горизонтальных труб, обилие прямых углов в системе трубопроводов;
  • использование системы канализации не по назначению: сброс туалетной бумаги, слив жирных стоков, мусора (кожуры от фруктов или овощей, испорченных продуктов и т.д.);
  • старые канализационные трубы.

Канализация может не работать по двум основным причинам:

  • неправильно сделана система слива;
  • неправильное использование, нарушения эксплуатации.

Мини-версия тросика (например, струна для гитары) поможет вычистить волосы и шерсть из выпуска. Тросик подается при непрерывном вращении через решетку и в несколько приемов извлекает пышный плюмаж. Эффективен трос, однако, в основном при небольшом диаметре труб (до 50 мм включительно). При большем сечении он часто складывается, упершись в достаточно прочный засор.

Ситуация, когда засорилась канализационная система, не редкость для жителей многоквартирных зданий. И такая проблема может возникать по нескольким причинам. Самые распространенные причины засора:

  • В создании такой проблемы чаще всего виноваты сами жильцы жилого здания. Не редко они сбрасывают в унитаз крупные остатки пищи, бумагу, другой мусор, который должен отправляться в мусорное ведро.
  • Канализация не является мусоропроводом, она не рассчитана на такую нагрузку. Если еще и трубопровод старый, внутри покрыт налетом жира, грязи, различного осадка, любой мусор может вызвать засор. Часто по этой причине перекрывается проход в чугунных трубах канализационной системы.
  • Может вызвать засорение постоянное использование холодной воды для мытья жирной посуды. Жир накапливается на стенках трубопровода, постепенно сжимается свободное пространство, рабочая среда не может проходить нормально. И спустя время канализация оказывается перекрытой.
  • Жировые отложения можно убрать с помощью специальных средств, это не большая проблема. Но нужно действовать правильно, не переусердствовать с физической силой и не сорвать трубы в месте их соединения.
  • Вызвать проблему может и неправильный проект монтажа канализационной системы. Трубы должны укладываться под определенным наклоном, обязательно должны быть правильно подобраны соединительные элементы.
  • При нарушении технологии укладки рабочая среда канализации может не поступать сразу к стояку, создавая засоры, отложения мусора. И очень быстро такой технический недостаток проявится застоем воды в раковинах и унитазе.
  • Часто засоряются трубы канализации после проведения ремонта в квартире. Остатки строительных материалов (шпатлевки, цемента, опилок) смываются во время уборки в канализацию, накапливаются там и перекрывают потом проход рабочей среде. Данная причина засора считается одной из самых сложных, особенно, если остатки отвердевают, сбиваются в плотную массу.
  • Как влияет на работу канализации износ труб и соединительных деталей? Старые чугунные трубы со временем утрачивают гладкость внутренних поверхностей, которые становятся шероховатыми, они задерживают отложения. Это та причина засорения, которую устранить самостоятельно не получится. Наиболее вероятный выход – замена изношенных элементов трубопровода.

Как поменять? Для замены вышедшего из строя или нуждающегося в замене стояка следует обратиться в управляющую компанию с заявлением на имя ее главы.

Жильцы должны не только пользоваться системами, но и следить за их состоянием, эксплуатировать правильно, с учетом безопасности.

Начнем с того, куда звонить если забилась канализация. Прочисткой местных (в пределах квартиры или дома) и общих (стояки и т.д.) засоров занимаются слесаря-монтажники сантехнического оборудования дневной смены ЖЭУ, ЖПЭТ или другой управляющей организации. Засоры колодцев (дворовой канализации) передаются ими смежной организации — Горводоканалу.

Единственное исключение состоит в том, что пробка вычисляется специальным инструментом с насадкой-ершиком. Чаще всего используется для удаления засоров из прокладок, тряпок и другого бытового мусора.

  • Пневмодинамическая система подразумевает наличие оборудования высокого давления или компрессора с подключением гибкой трубки.Схема обработки канализации схожа с гидродинамическим способом, но вместо воды используется сжатый воздух. Такой способ хорош тем, что он под силу каждому.

Отсутствие достаточной фановой вентиляции также приводит к засорению канализации. Это происходит по причине снижения скорости слива воды, если в стояковую трубу не поступает воздух.

Начнем с анализа причин коммунальной катастрофы. Их достаточно много:

  • Попадание в канализацию бумаги. Прежде всего, газетных и журнальных страниц: в отличие от туалетной, эта бумага не столь быстро размягчается при попадании в воду;
  • Тряпки, отправившиеся в свободное плавание. Когда вы сливаете воду при мытье полов, они так и норовят ускользнуть от вашего внимания;
  • Пищевые отходы. Несвежая картошка, каша, помидоры и прочие яства с вашего стола вполне способны намертво забить унитаз или стояк;
  • Разнообразные наполнители для кошачьих туалетов, прежде всего — комкующиеся (на основе глины) и песок;
  • Строительный мусор. Убеждение в том, что в унитаз можно выливать неиспользованный цементный раствор, сыпать гипс, выкидывать куски штукатурки не имеет под собой никаких оснований;
  • Волосы и шерсть домашних животных;
  • Замыкает наш хит-парад обыкновенный жир с тарелок. Он постепенно оседает на стенках канализации и за несколько лет сужает ее просвет до размера монеты. Это единственная причина засора, которая не связана с неправильным пользованием канализацией.

Постоянная и качественная работа канализации является одним из главных факторов обеспечения в жилом помещении санитарно-гигиенических условий. Строится система по проекту, который учитывает нагрузки квартиры и дома в целом, проходимость труб.

Канализационные коммуникации не всегда бывают в идеальном состоянии. Это во многом зависит от того, каким образом их используют жильцы домов. Для того чтобы не случалось проблем в результате засорения, нужно соблюдать определенные правила использования этой системы. И когда происходит засор канализации в многоквартирном доме, что делать знает не каждый жилец.

Источник: https://skfatm.ru/administrativnye-dela/10808-zasorilas-kanalizaciya-v-kvartire-kuda-zvonit.html

Если забилась канализация в многоквартирном доме куда обращаться – ЖКХ

Куда звонить если засорилась канализация в квартире

Условно, можно разделить загрязнения водопроводных труб, на техногенный, механический и эксплуатационный засор. Первый возникает в том случае, когда нарушается целостность трубы.

Второй – вследствие попадания в канализацию крупногабаритного мусора, из-за которого забивается труба и третий — характеризуется образованием препятствия для стоков из-за многолетнего зарастания прохода отложениями.

Причины засорения и их последствия

Разобравшись с причинами, можно всегда предотвратить их появление. Самыми распространенными и постоянными из них являются:

  • Износ, существующих коммуникаций или изначально неправильно выбранный диаметр труб.
  • Нарушение технологии прокладки. На горизонтальных участках должен строго соблюдаться наклон, принятый 2 см на каждый метр трубопровода.
  • Неправильная установка унитаза. Во время монтажа нужно рационально использовать раствор и следить за тем, чтобы он не сузил диаметр прохода стоков.
  • Не герметичность системы водоотведения. Все канализации обустраиваются как самоочищающиеся. Если в трубу попал крупный предмет и застрял на горизонтальном участке, происходит увеличение водяного давления. За счет этого мусор вылетит наружу, выполняя роль ерша, сметающего на своем пути все остальные загрязнения.
  • Зарастание стояков и водопровода дома отложениями в течение длительного периода эксплуатации. Со временем на стенках труб появляются шероховатости и неровности, за которые цепляются волосы, кусочки бумаги, клочки ваты, мелкий мусор, постепенно заполняя весь проход. Жир из посудомоечных машин и кухонных моек сначала накапливается, а потом застывает, кристаллизуется и образовывает целые наросты.

И конечно самой основной причиной засора является халатное отношение самих жильцов. Система водоотведения – это трубы, по которым стекают стоки из квартир в подвальное помещение или погреб, далее в канализационные камеры и по магистралям большого диаметра преодолевает расстояние до очистных сооружений.

Многие нерадивые пользователи, постоянно эксплуатируют канализацию, как мусоропровод, кидая через унитаз, умывальник или ванну тряпки, одежду, бытовой мусор, средства личной гигиены.

Мусор постепенно скапливается на поворотах, в колодцах, уменьшает производительность системы, загрязнет камеры и, в конце концов, приводит к засору.

Важно отметить! Засоры бывают мелкие, которые специальные службы могут устранить за сравнительно недолгий промежуток временно. Но есть и масштабные, в случае которых, стоки сначала затапливают подвалы, а с затопленного нижнего помещения, потом вытекают наружу, заполняя дворы. В этом случае, основными пострадавшими обычно являются жители первых этажей.

Методы прочистки

Когда канализация засорилась, следует незамедлительно вызывать коммунальные службы. Среди них есть и частные, платные, которые гарантируют высокую скорость решения проблемы. Если засор небольшой, его можно устранить и самостоятельно несколькими методами:

  • Гидродинамическая прочистка – одна их самых эффективных, при которой отложения смываются большим напором воды. Для этого используют специальные агрегаты, создающие давление до 200 бар. Такая установка способна удалить даже старые жировые пласты, прочно застрявший мусор, накипь и грязь.
  • Механическая очистка – применение различных инструментов для устранения засора, каких как стальная проволока, трос, спирали.
  • Пневматическая очистка – это удар сжатого воздуха на большой скорости, в результате которого мусорная пробка разрывается на мелкие частицы и вымывается из канализации.
  • Химическая очистка осуществляется путем применением различных химических веществ для расщепления грязи. Проводить ее можно в домашних условиях, засыпав или залив средство в трубу с засором.
  • Приготовить средства для очистки можно и самостоятельно из подручных ингредиентов. Это могут быть солевые, содовые растворы, лимонная кислота, кока-кола и другое. В серьезных случаях, когда стоки непомерными нормами хлыщут из унитаза или умывальника, они могут оказаться малоэффективными, но справятся с мелкими загрязнениями.

Куда обращаться и кто виноват

Кому звонить и куда обращаться в экстренной ситуации, когда забилась канализация и создана угроза потопа:

  • Если засор случился в унитазе, прорвало трубу, забит стояк, затапливает первые этажи или подвал, звонить необходимо слесарям-монтажникам ЖЭКа, или управляющей компании.
  • Канализационные колодцы находятся под вниманием водоканала. Он же должен обслуживать и дворовую канализацию.
  • Аварийные службы вызывают в экстренных ситуациях, когда вода сплошным потоком затапливает сразу несколько этажей.
  • Телефон диспетчерских и аварийных служб, которые осуществляют ремонт и контроль канализации, должны быть прописаны в квитанциях об оплате коммунальных услуг.

Важно знать! До приезда работников вышеперечисленных служб, нужно попытаться устранить проблему самостоятельно, предупредить других жильцов об опасности, при надобности, перекрыть воду в стояке.

Если канализация засоряется и забивается постоянно, причиной тому халатное отношение служб, вовремя не проводящих профилактику и очистку. Поиск виновных и разбирательства, из-за чего забилась канализация, могут занять много времени.

Итоги

В случае серьезного засорения канализационной системы, повлекшего за собой затопление и значительную порчу имущества, нужно вызывать представителей управляющей компании, ремонтников, сантехников, устранять загрязнения и фиксировать последствия.

Мелкие засоры можно ликвидировать и самостоятельно, купив в магазине химические средства или приготовив растворы дома.

Следует помнить, что своевременные профилактические меры, контроль за работой канализации и надлежащее обращение предотвратят поломки и избавят от негативных последствий.

Засор канализации в многоквартирном доме Ссылка на основную публикацию

Источник:

Засор канализации в многоквартирном доме — что делать?

5/5 (21)

Возникновение аварийной ситуации в канализационной магистрали обязывает собственника квартиры:

  • перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и на весь дом;
  • оповестить жильцов дома о возникшей ситуации и вызвать аварийную службу. Пользование канализацией должно быть прекращено до устранения неисправности канализационной сети.

Если засорение канализации можно устранить самостоятельно, то к работе можно привлечь других жильцов дома.

В обязанность всех собственников недвижимости входит соблюдение правил пользования канализационной сетью.

А коммунальная служба, в свою очередь, обязана содержать систему работоспособной, для чего следует своевременно проводить профилактические и ремонтные работы.

 Как написать заявление на замену канализационного стояка в квартире?

Признаки засорения канализационных труб

Первым признаком засорения канализационной трубы является медленное стекание воды в систему. Если слить чистую воду и ситуация не изменится – это верный признак того, что необходимо предпринимать меры к прочистке канализации.

Вторым признаком является распространение по дому неприятного запаха. Если не придать данному обстоятельству значения, то вскоре не обойтись без вызова аварийной службы ЖКХ или управляющей компании.

Причины засора и их последствия

Внимание! К засорению канализационной системы приводит:

  • в процессе строительства были нарушены требования по установке канализационных труб необходимого диаметра. То есть система была смонтирована из труб меньшего диаметра, чем было предусмотрено по проекту;
  • обыкновенный износ труб в результате длительной эксплуатации;
  • горизонтальные участки канализационной магистрали были проложены с нарушением технологии. То есть не соблюден наклон из расчета два сантиметра на каждый метр трубы;
  • во время установки унитаза раствором был сужен сток, в результате чего проход сточных вод будет затруднен. А это, в свою очередь, будет способствовать систематическому засорению канализации в квартире;
  • нарушение монтажа канализационных труб, в результате чего не соблюдены требования по герметичности соединений. В результате в канализационную систему может попадать различный мусор, который будет забивать трубу;
  • образование наростов и отложений в результате сброса в канализацию жиров из посудомоечных машин и кухонных моек. В течение длительного периода эксплуатации такие отходы постоянно накапливаются на стенках труб, застывают и кристаллизируются. Диаметр канализационной трубы постоянно суживается и в определенное время прекращает пропускать сбросы.

Основная причина, по которой происходит засор канализации в многоквартирном жилом доме – халатность жильцов. Канализационная система устроена таким образом, что стоки сбрасываются по стоякам с каждой квартиры в нижнюю часть дома. В дальнейшем они перемещаются в магистрали большого диаметра, которыми перекачиваются на очистные сооружения.

Использование канализации как мусоропровода отдельными нерадивыми жильцами приводит к тому, что она засоряется различными тряпками, бытовым мусором, средствами личной гигиены.

Если засор мелкий, коммунальные службы справятся с ним достаточно быстро. Однако бывает, что канализационные стоки затапливают подвальные помещения домов, а затем выливаются на придомовую территорию. В таких случаях больше всего страдают жильцы первого этажа.

Если засор канализации произошел в квартире, то сточная вода начнет подниматься вверх по стояку. В результате она начнет вытекать из унитазов, ванн, умывальников и заливать поверхность полов квартиры.

На устранение засора уйдет какой-то промежуток времени. Однако этого будет достаточно, чтобы стоки наполнили неприятным запахом всю квартиру, привели в негодность половое покрытие, мебель. И как результат – необходимость проведения капитального ремонта квартиры, замена мебели и другие непредвиденные расходы.

Виды канализационных засоров

Важно! Прежде чем приступить к устранению аварии канализационной трубы в многоквартирном жилом доме, следует уяснить, какие виды засоров бывают:

  • эксплуатационные. Появляются в результате длительной эксплуатации канализации. Причины засорения – скапливание микроскопических частичек на стенках трубы. Признак – медленное стекание стоков с унитаза, ванной, кухни в канализационную трубу;
  • механические. Появляются в результате попадания в канализационную трубу посторонних предметов. Они создают препятствие в продвижении стоков по системе водоотведения. Устранение возможно путем демонтажа старой трубы и установки новой;
  • технологические. Первое — нарушения во время строительства. Были установлены трубы меньшего диаметра, чем необходимо. Второе – износ канализационных труб;
  • сифонные. Канализационная система оборудуется таким образом, чтобы в сифонах постоянно находилась вода, которая не допускает проникновение в жилье запахов из системы. По различным причинам данные элементы канализационной системы засоряются и перестают пропускать сточные воды. Прочистка или замена сифона приведет к устранению засора канализационной трубы.

Таким образом, установив причину засора канализации в многоквартирном доме, можно приступать к устранению аварийной ситуации.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Основные методы устранения засора в канализации

Знание причин, по которым происходит засор канализационной системы, способствует применению мер по их устранению.

Наиболее распространенными из них являются:

  • систематическое проведение ревизии канализационной системы. В качестве кардинального решения следует применить перестройку канализации. К ней следует прибегать при частых засорах системы водоотвода;
  • механическое удаление засора при образовании твердого очага в канализационной трубе;
  • чистка канализационных труб химическими растворами, которые разрушают наслоения на внутренней поверхности трубы.

 Могут ли отключить канализацию за долги?

Однако если правильно эксплуатировать канализацию, то не придется прибегать к устранению засоров, так как их попросту можно будет избежать.

Куда обращаться, и кто виноват

В зависимости от аварийной ситуации в канализационной системе многоквартирного жилого дома следует обращаться за помощью к соответствующим службам:

  • забился унитаз, прорвало сливную трубу, канализационный межэтажный стояк не пропускает сточные воды, отходами заливает подвальное помещение или первые этажи жилого дома – следует немедленно обращаться в жилищно-эксплуатационную контору или управляющую компанию для направления дежурного слесаря;
  • если стоки начали выливаться на поверхность через канализационные колодцы, следует вызывать Водоканал, так как это зона их обслуживания;
  • если сточные воды заливают этаж жилого дома – вызывать следует аварийные службы коммунальных предприятий. Телефонные номера указываются в квитанциях на оплату коммунальных услуг.

Источник: https://gradpk.ru/drugoe/esli-zabilas-kanalizatsiya-v-mnogokvartirnom-dome-kuda-obrashhatsya.html

Юрист Ходюков
Добавить комментарий