Альфастрахование виновник дтп действия

Действия при дтп альфастрахование

Альфастрахование виновник дтп действия

А вот теперь начинается сама история.В понедельник 12 марта приехал в офис г. Уфа, Революционная 70/1.

У меня уже было ДТП, где я опять же был пострадавшей стороной, полис ОСАГО заключён у Альфа-Страхования в этом же офисе по этому же адресу.

Как и в прошлый раз подхожу к отделу по работе со страховыми случаями — говорю, так, мол, и так, наступил страховой случай, примите заявление. А мне говорят

«Мы теперь заявление не принимаем, идите в удаленный офис на Владивостокскую 1/1»

.

Стучусь в дверь, мне с порога (далее диалог):- вы по записи?- здравствуйте, нет, хочу написать заявление о наступлении страхового случая — вон там номер телефона на

Часто задаваемые вопросы по теме «Урегулирование убытков по ОСАГО»

Извещение о дорожно-транспортном происшествии.

Времени в обрез, спорить не стал, поехал по новому адресу. Там кое-как нашел вывеску Альфа-Страхования, какие-то полубомжатские офисы и вот такое предстает передо мной. Кабинет номер 6. Ну ладно, думаю, вот сейчас очереди нет и быстро все сделаю.

Внесение изменений допускается только в случае, если оно заверено подписью двух участников ДТП. 3.2. Участники ДТП обязаны самостоятельно заполнить обратные стороны Извещения о ДТП.

3.3. В том случае, если представленное Извещение не заполнено с обратной стороны, оно может быть заполнено в офисе Агента, если заявитель является водителем ТС, под управлением которого произошло ДТП. В иных случаях Заявителю возвращается Извещение, предлагается обеспечить оформление оборотной стороны Извещения водителем ТС.

В этих случаях указывается фактическая дата заполнения оборотной стороны Извещения о ДТП.

Альфастрахование виновник дтп действия

Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер. Необходимо оформить извещение о ДТП, его должны подписать все участники происшествия.

Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним.

Внимание В таких ситуациях водителю может грозить даже уголовная ответственность, поэтому перевод всех необходимых денежных средств на лечение является обязательной мерой.

Когда попал в ДТП, «я виноват», признаться сложно, но все-таки нужно поступить подобным образом. После чего останется уточнить необходимую сумму и смягчить последующий приговор.

Возмещение ущерба пострадавшему человеку может быть востребовано посредством судебного решения, но такого воздействия дожидаться не следует.

Намного практичнее отправиться в больницу, если попал в ДТП, сказать, «я

Действия обладателей КАСКО при ДТП в 2019 году

На деле же оказывается, что страховщики отклоняют заявку клиента и пытаются возложить финансовое бремя на СК виновной стороны. Обладатель полиса КАСКО получает денежное возмещение в случаях, которые не входят в сферу действия полиса ОСАГО, или компенсацию ремонта авто на гарантии за вред, причиненный при разных обстоятельствах (выброс гравия, повреждение животными).

КАСКО предусматривает страхование жизни и здоровья людей. Хотя вернуть жизнь полис не может, солидная выплата позволяет

Через сколько приходит выплата по альфастрахование после дтп

Чтобы понять, как считает страховая компания ущерб при ДТП, необходимо знать те факторы, на которые она обращает внимание.

Важно Какой срок выплаты по страховке после ДТП страховой компанией Может не всем водителям нравится идея обязательных платежей в страховой полис, так как они надеются всю жизнь проездить за рулем без инцидентов.

Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП. Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней.

«АльфаСтрахование» урегулирует страховой случай по КАСКО без участия автовладельца

Ответы на все вопросы, касающиеся статуса ремонта и сроков готовности автомобиля, клиент или его представитель может получить у менеджера «АльфаСтрахование». Количество обращений в течение срока действия полиса не ограничено.

Стоимость услуги составляет 9 999 рублей.

Ее можно приобрести в офисах «АльфаСтрахование», офисах автодилеров, участвующих в программе, а также у авторизованных брокеров и агентов.

«Сервис высочайшего уровня – стратегический приоритет «АльфаСтрахование»

. Мы понимаем, что победу на рынке одержит тот, кто сегодня предложит качество услуги, которое клиент будет ждать в будущем.

Европротокол

В соответствии с действующим законодательством самостоятельно зафиксировать произошедшее ДТП с использованием европротокола вы можете при соблюдении следующих условий.

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО.

В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только двум транспортным средствам (включая транспортные средства с прицепами к ним), т. е. в результате столкновения нет пострадавших, погибших и не причинен вред иному имуществу.

Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного

Упрощенное оформление ДТП по Европротоколу Альфастрахования и порядок действий участников аварии

Если же один из водителей не согласен с обстоятельства (исключением являются ДТП с ущербом до 100 тыс. руб.), например, не считает себя виновной стороной, то оформить документы в таком случае можно будет только в присутствии . Ущерб, причиненный пострадавшему в аварии автомобилю, не превышает 100 тыс.

руб. за исключением случаев, указанных в п. 5 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ. Если ДТП не удовлетворяет хотя бы одному вышеперечисленному обстоятельству, то в таком случае оформление по Европротоколу будет невозможно. Водителям потребуется вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.

Если произошло ДТП, обстоятельства которого позволяют водителям сэкономить время и самостоятельно оформить документы, то перед составлением Европротокола следует убедиться, что оба водителя имеют действующий полис ОСАГО.

Источник: https://pskovyurist.ru/dejstvija-pri-dtp-alfastrahovanie-73373/

Альфастрахование виновник дтп действия

Альфастрахование виновник дтп действия

А придется! По крайней мере, так считают некоторые автостраховщики. В письмах содержится требование возместить разницу между выплаченной суммой по ОСАГО и реальной стоимостью запчастей, лакокрасочных материалов и ремонтных работ.

Посетители Банки. Причем единственным подтверждением фактической стоимости ремонта часто является акт СТОА.

Основанием для требования являются акт ремонтной компании на сумму 66 ,28 рубля и платежное поручение от РГС этой компании на эту же сумму.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Право регрессного требования страховой компании к виновнику ДТП

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Виновник ДТП заплатит дважды
  • Топ-10 уловок страховых компаний от Drom.ru (ПАМЯТКА)
  • Что делать, если вы попали в аварию – АльфаСтрахование
  • Европротокол
  • Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы
  • Как после ДТП получить максимум от страховой — инструкция для владельцев ОСАГО

Виновник ДТП заплатит дважды

Если Вы попали в ДТП, мы рекомендуем, обратиться в страховую компанию по телефону, указанному на Полисе ОСАГО, поставить в известность о страховом случае и выполнить действия предложенные сотрудником страховой компании.

Заявление от имени потерпевшего ссылка, для Вашего удобства Вы можете скачать бланк заявления и заполнить его самостоятельно. Если, заполнение того или иного пункта вызывает сомнения, оставьте его не заполненным, при подаче заявления, специалисты помогу Вам правильно дозаполнить заявление.

Протокол по делу об административном правонарушении если составлялся по данному событию. Постановление по делу об административном правонарушении если выносилось по данному событию.

Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении если выносилось по данному событию. Банковские реквизиты собственника ТС либо лица, имеющего нотариально удостоверенные полномочия на получение страхового возмещения.

Если, у Вас нет распечатки реквизитов, Вам следует обратиться в банк и получить их.

Паспорт заявителя. В случае обращения лица, имеющего полномочия от собственника, — доверенность на представление интересов. Это общие правила, но каждый случай индивидуален. Перед визитом к нам в офис мы, рекомендуем Вам позвонить по телефону и проконсультироваться со специалистом. Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав сердце.

Порядок действий при обращении для оформления страхового случая При соблюдении следующих условий: Вы Потерпевший не виновник! При наличии следующих обстоятельств: Вы Потерпевший не виновник! Для оформления страхового случая Вам потребуется следующие документы: 1.

Порядок осмотра поврежденного транспортного средства далее ТС ТС предоставляется к осмотру в чистом виде. ТС предоставляется к осмотру в светлое время суток.

ТС предоставляется к осмотру в условиях, обеспечивающих возможность беспрепятственного доступа к идентификационным номерам, узлам и агрегатам, повреждениям.

Адрес: г. Москва, ул. Трофимова д. Новости Законодательство Вопросы и ответы Заказать онлайн.

Топ-10 уловок страховых компаний от Drom.ru (ПАМЯТКА)

Когда речь заходит о мошенничестве в автостраховании, водители часто вспоминают так называемых автоподставщиков и не чистых на руку автоюристов.

Вторые выкупают у пострадавших в авариях право требования выплат, а затем, пользуясь несовершенством законов, отсуживают у страховщиков более крупные суммы.

Однако и у самих страховых компаний есть целый арсенал способов, чтобы — в зависимости от ситуации — сэкономить средства либо заработать их в ущерб добропорядочным клиентам.

Хитрить недобросовестные страховщики начинают задолго до ДТП, в которые попадают их клиенты, еще на этапе заключения договора. Считая ОСАГО невыгодной услугой, а в некоторых регионах — крайне убыточной, компании нередко ограничивают продажи полисов, накручивают их цену забывая, например, о скидках за безаварийную езду или навязывают автовладельцу еще несколько платных страховок.

Я являюсь собственником автомобиля, который попал в дорожно-транспортное происшествие, где был причинён вред третьему лицу, находившемуся в машине виновника аварии, что установлено судом. Пострадавший подал в суд на мою страховую компанию о возмещении тысяч рублей за причинённый вред здоровью лечение было оказано по ОМС бесплатно. Страховка с неограниченным количеством водителей.

Подскажите как поступить в такой ситуации. В ноябре г. Повреждения были небольшими, мне въехали в правое заднее правое крыло и бампер, когда я двигался по главной, а он выезжал со второстепенной дороги. Я убил полдня на поездку к ним в офис и 23 ноября полностью оформил страховой случай. Подал все документы, был произведен осмотр авто.

Что делать, если вы попали в аварию – АльфаСтрахование

Если Вы попали в ДТП, мы рекомендуем, обратиться в страховую компанию по телефону, указанному на Полисе ОСАГО, поставить в известность о страховом случае и выполнить действия предложенные сотрудником страховой компании.

Заявление от имени потерпевшего ссылка, для Вашего удобства Вы можете скачать бланк заявления и заполнить его самостоятельно. Если, заполнение того или иного пункта вызывает сомнения, оставьте его не заполненным, при подаче заявления, специалисты помогу Вам правильно дозаполнить заявление.

Протокол по делу об административном правонарушении если составлялся по данному событию. Постановление по делу об административном правонарушении если выносилось по данному событию. Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении если выносилось по данному событию.

Банковские реквизиты собственника ТС либо лица, имеющего нотариально удостоверенные полномочия на получение страхового возмещения.

Если, у Вас нет распечатки реквизитов, Вам следует обратиться в банк и получить их. Паспорт заявителя.

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Невозможно дозвониться по горячей линии. Проконсультируйте, пожалуйста, какие действия должен предпринять виновник ДТП. Есть фото-видео-фиксация. Нужно ли виновнику приезжать в офис?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Взыскание ущерба с виновника ДТП

.

Как после ДТП получить максимум от страховой — инструкция для владельцев ОСАГО

.

Проконсультируйте, пожалуйста, какие действия должен предпринять виновник ДТП. ОСАГО оформлено в Альфастрахование.

.

.

.

.

.

.

Источник: https://dkzavod.ru/kommercheskoe-pravo/alfastrahovanie-vinovnik-dtp-deystviya.php

«АльфаСтрахование» – Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии

Альфастрахование виновник дтп действия

«АльфаСтрахование» – крупная финансовая компания, которая предлагает выгодные продукты своим клиентам. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая.

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:

1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».

2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

4. Ознакомиться с инструкцией.

Если по каким-либо причинам нет возможности изучить правила, то клиент всегда может позвонить специалисту службы поддержки по телефону: 8-800-333-09-99 и +7 495 788 0 999.

Что делать, при наступлении страхового случая:

  • Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
  • Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
  • Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».

Порядок урегулирования убытка в офисе:

  • Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.
  • Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.
  • бланк европротокола при дтп.
  • Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.
  • Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

  • паспорт страхователя;
  • паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
  • договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
  • документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
  • выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:

  • нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
  • предоставлен не полный пакет документов;
  • случай не является страховым;
  • страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
  • выявлен факт мошенничества.

Чтобы гарантированно получить выплату, перед подписанием полиса следует внимательно изучить правила. Особое внимание стоит уделить разделу «Исключения из страхования». В нем прописано, когда страховщик имеет право отказать на законном основании.

«АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?

Если после изучения правил стало ясно, что страховая компания отказала незаконно, стоит отстаивать свои права.

Для этого потребуется:

  • обратиться к страховщику;
  • запросить письменную причину отказу;
  • получить официальный ответ;
  • подготовить досудебную претензию в адрес страховщика;
  • получить ответ и выплату.

Если после предоставления досудебной претензии «АльфаСтрахование» отказало, то следует:

  • составить исковое заявление;
  • приложить отказ и досудебную претензию;
  • обратиться в суд.

Как показывает практика, суд принимает решение, учитывая не только внутренние правила страхования, но и общие нормы закона.

Подводя итог, можно отметить, что для получения страховой выплаты клиенту необходимо правильно написать заявление, своевременно посетить офис и предъявить все документы. Если требования страховщика будут нарушены, можно получить отказ в получение денежной компенсации.

Источник: https://AlfaStrahi.ru/strahovoy-sluchay/

Альфастрахование: как заполнить Европротокол при ДТП и куда следует обращаться? Порядок действий, образец извещения, документы

Альфастрахование виновник дтп действия

Европротокол представляет собой бланк извещения, который используется для оформления дорожно-транспортного происшествия без присутствия сотрудников ГИБДД. С этим извещением потерпевшая сторона вправе обратиться в страховую компанию для возмещения полученного ущерба.

Бланк Европротокола состоит из двух листов, куда в случае ДТП вносятся данные о водителях, транспортных средствах (ТС) и деталях происшествия. Водители получают бланк извещения о ДТП в страховой компании при оформлении полиса ОСАГО. Если водитель оформляет электронный полис, то страховщик присылает страхователю бланк извещения в электронном виде вместе со страховкой.

Водители могут самостоятельно оформить документы при аварии только в случаях, установленных законодательством (ст. 11.1 закона №40-ФЗ):

  1. Авария произошла в результате столкновения двух ТС, водители которых имеют действующий полис ОСАГО.
  2. В результате ДТП пострадали только ТС, водители и пассажиры которых не получили никаких повреждений.
  3. Оба участника ДТП согласны с обстоятельствами, которые стали причиной происшествия, а также с полученными в результате аварии повреждениями ТС и заполнили Европротокол по всем правилам. Если же один из водителей не согласен с обстоятельства (исключением являются ДТП с ущербом до 100 тыс. руб.), например, не считает себя виновной стороной, то оформить документы в таком случае можно будет только в присутствии сотрудников ГИБДД.
  4. Ущерб, причиненный пострадавшему в аварии автомобилю, не превышает 100 тыс. руб. за исключением случаев, указанных в п. 5 ст. 11.1 Закона №40-ФЗ.

Если ДТП не удовлетворяет хотя бы одному вышеперечисленному обстоятельству, то в таком случае оформление по Европротоколу будет невозможно. Водителям потребуется вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.

Если произошло ДТП, обстоятельства которого позволяют водителям сэкономить время и самостоятельно оформить документы, то перед составлением Европротокола следует убедиться, что оба водителя имеют действующий полис ОСАГО.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему – обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:  

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Владельцы полиса ОСАГО Альфастрахования, как и другой страховой компании, должны четко придерживаться определенного порядка действий. Страховщик, как правило, вместе с полисом ОСАГО и бланком извещения предоставляет страхователю памятку, в которой указаны все действия участников ДТП.

Порядок действий

В случае аварии оба участника должны придерживаться следующих действий:

  1. Остановить ТС и прекратить любое движение. Независимо от обстоятельств и повреждений водителю следует остановиться, выйти из автомобиля и оценить масштаб аварии.
  2. Выставить знак аварийной остановки и включить аварийную сигнализацию. Если авария случилась в населенном пункте, то знак устанавливают на расстоянии не менее 15 м от автомобиля, а за пределами населенного пункта – не менее 30 м (пп. 7.2 п. 7 ПДД РФ).
  3. Зафиксировать картину происшествия. Можно произвести фото- или видеосъемку места аварии, полученные повреждения на авто, регистрационные знаки ТС, обломки деталей, тормозной путь и прочие важные моменты. Обладатели полиса ОСАГО Альфастрахования могут зафиксировать повреждения с помощью мобильного приложения “Альфастрахование Мобайл”, где также можно будет оформить страховое событие.
  4. Взять контакты свидетелей. Участникам следует попросить лиц, которые видели аварию, предоставить их ФИО, адрес и номера телефонов. В дальнейшем их показания могут помочь в расследовании происшествия и в получении возмещения ущерба пострадавшей стороной.
  5. Заполнить бланки извещения (Европротокол).
  6. Освободить проезжую часть.
  7. В установленный законодательством срок обратиться в страховую компанию.

Как заполнить форму Европротокола

Извещение о ДТП состоит из двух листов. На основном вносится информация о происшествии, а на дополнительном копируются все внесенные данные (если заполняется оригинальный бланк, выданный страховщиком в офисе).

Вся информация вносится разборчивым почерком обычной ручкой. Заполнению подлежат все указанные в бланке поля.

В извещение вносится следующая информация:

  1. Место, дата и время происшествия. Необходимо отметить точный адрес, где произошла авария.
  2. Данные о том, что в ДТП участвуют только 2 автомобиля, а водители и пассажиры при этом не пострадали.
  3. ФИО, адрес и телефон свидетелей аварии (при наличии).
  4. Точные данные о ТС, их владельцах и водителях, которые находились в момент происшествия за рулем.
  5. Сведения о страховых компаниях, где оформлены полисы ОСАГО, указать серию и номер страховки, срок действия.
  6. Полный перечень полученных в результате столкновения повреждений ТС.
  7. Схема ДТП. В бланке необходимо отразить участок дороги с указанием наименований улиц (номер километра на трассе), номеров домов или других имеющихся ориентиров (торговые центры, больницы и прочее), светофоров, дорожных знаков, разметки и прочее. На схеме необходимо указать расположение автомобилей в момент столкновения, отметив направление движения каждого из них и место столкновения.
  8. Подписи сторон на лицевой части бланка, подтверждающие отсутствие разногласий в указанных сведениях.
  9. На обратной стороне извещения каждый из участников ДТП описывает сложившуюся ситуацию от своего имени. Полностью заполненный бланк разделяется на две части: одному водителю достается оригинал, другому – скопированная часть. Оба документа имеют одинаковую юридическую силу.

Все изменения, внесенные в бланк Европротокола после его составления, должны заверяться подписями обоих участников.

Обращение в Альфастрахование после аварии

Если владелец полиса ОСАГО Альфастрахования является виновником ДТП, то он обязан в течение 5 рабочих дней с момента происшествия направить бланк извещения в страховую компанию.

Документ можно передать при личном визите в офис Альфастрахования или отправить его по почте. Во втором случае извещение следует отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении его адресату.

Виновнику аварии в течение 15 календарных дней запрещено производить ремонт поврежденного автомобиля (только на основании письменного разрешения страховщика). Кроме этого, по требованию страховой компании он обязан предоставить ТС на осмотр и проведение экспертизы в течение 5 рабочих дней с момента получения такого требования.

Если виновник нарушает вышеперечисленные правила, то страховая компания вправе подать на него регрессный иск. Если он будет удовлетворен, то на виновника ДТП будет возложено обязательство по компенсации ущерба пострадавшей стороне.

Если в Альфастрахование обращается пострадавший участник ДТП, то ему для возмещения полученного ущерба необходимо передать составленный на месте происшествия Европротокол страховщику в течение 5 рабочих дней с момента ДТП, а также предоставить полный перечень документов, необходимых для получения возмещения по ОСАГО.

Какие документы необходимо предъявить для получения возмещения

Пострадавшая сторона вместе с Европротоколом предоставляет в страховую компанию следующий пакет документов:

  • заявление о получении страхового возмещения;
  • копия паспорта пострадавшего участника;
  • доверенность, если вопросом получения возмещения занимается другое лицо;
  • банковские реквизиты, если ущерб будет возмещаться в денежном виде, или заявление о проведении ремонта ТС;
  • документы от потерпевшей стороны, подтверждающие право собственности на автомобиль;
  • полис ОСАГО.

Вместе с вышеперечисленными документами могут быть предоставлены фото- и видеоматериалы, подтверждающие детали ДТП.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:
+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

9 Комментариев

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/evroprotokol-alfastraxovaniya.html

Действия при ДТП по ОСАГО в 2019 году — что делать виновнику и пострадавшему?

Альфастрахование виновник дтп действия

Этот вид страхования позволяется возместить ущерб после большинства аварий. Несмотря на это далеко не всем водителям в деталях известно, как действует ОСАГО при ДТП. Наш обзор устранит пробелы в знаниях и позволит лучше сориентироваться на месте в тех ситуациях, которые принято считать критическими.

По факту эта страховка является обязательной для всех водителей (за исключением собственников транспортных средств, передвигающихся со скоростью до 20 км/ч) – по этому полису страхуется автогражданская ответственность. Если гражданин не страхует свой автомобиль, значит, в случае, если он будет виновником аварии, выплаты ему не предусмотрены.

Таким образом, ОСАГО предназначено для выплат денежной компенсации пострадавшей невиновной стороне, для возмещения ущерба, нанесенного здоровью, жизни или имуществу. Расходы, возникшие в результате ДТП, оплачивает страховая компания виновника аварии, сам водитель не производит выплат.

На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:

  • 400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба;
  • 500 тыс. рублей по возмещению ущерба причиненному участнику ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).

По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.

Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:

  1. Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
  2. Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
  3. Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником иной трудовой деятельности.

Если водитель не имел права управлять автомобилем, причинил вред умышленно, находился в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении или скрылся с места происшествия, страховка все равно выплачивается, но страховщик может обратиться в суд и взыскать свои расходы с виновника.

При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и не уезжать с места происшествия, чтобы попытаться избежать ответственности – это сделать все равно не выйдет. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда.

Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если сам виноват в создании аварийной ситуации. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия.

В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и оформить Европротокол. Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.
  2. Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
  3. Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
  4. Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
  5. Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
  6. Необходимо оформить извещение о ДТП, его должны подписать все участники происшествия.
  7. Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
  8. В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
  9. Поставить в известность своего страховщика.

По ст.11, 11.1 закона об ОСАГО при оформлении Европротокола обеим сторонам нужно направить свой экземпляр документа в страховую компанию. Срок – 5 дней. Затем от страховщиков должно прийти требование о направлении транспортных средств на осмотр (на это дается 5 дней с момента получения письма).

Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

  • жертвы и пострадавшие отсутствуют;
  • сумма имущественного ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
  • в аварии только два участника;
  • не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
  • стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

В первую очередь необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для составления протокола. Нельзя передвигать автомобиль до приезда сотрудников дорожной полиции. Место происшествия и повреждения нужно снять на камеру или сфотографировать.

Также потребуется получить у виновника аварии контакты его страховой компании.

Кроме того, потерпевший вправе требовать от сотрудника дорожной полиции направления виновника аварии на медицинское освидетельствование для выявления возможного алкогольного или иного опьянения.

По ст. 11 правильные действия потерпевшего после ДТП по ОСАГО должны представлять собой следующую последовательность:

  1. Необходимо позвонить страховщику нарушителя и рассказать о происшествии, при необходимости ответить на вопросы.
  2. Написать заявление на возмещение ущерба и передать его страховой компании. Обычно представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, и эту процедуру нужно обязательно проводить в присутствии виновного лица. Если повреждения серьезные, потребуется пригласить эксперта.
  3. Составить копии документов по аварии, предоставляемых страховщику (рекомендуется делать это по описи). Принципиально важно, чтобы на документе была проставлена дата принятия, так как от нее зависит день выплат.
  4. Дождаться выплаты. Страховая компания должна перевести деньги в течение 20 дней после получения документов, иначе за каждый день просрочки насчитывается неустойка.
  5. Произвести ремонт транспортного средства.

Страховая выплата может не окупить ремонт, и это нормально, так как при возмещении производится приблизительный расчет. Если общая стоимость ремонта не укладывается в установленный лимит, нужно просто сохранить чеки на недостающую сумму и предоставить их страховщику нарушителя.

Документы, необходимые для получения выплаты:

  • Европротокол или справка о ДТП;
  • извещение об аварии;
  • протокол об административном нарушении;
  • права;
  • документы, подтверждающие право собственности на машину;
  • доверенность на автомобиль (при необходимости);
  • полис ОСАГО;
  • реквизиты счета для перечисления денег.

Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг. При эвакуации машины, дополнительно выдаются документы, подтверждающие этот факт.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии.

Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО.

В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что это он является виновником аварии и сообщить следующие данные:

  • количество участников ДТП;
  • место и время;
  • данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
  • информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Что делать, если виновник аварии не признает свою вину

Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой. При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:

  • оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
  • вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
  • обратиться в страховую компанию;
  • обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.

В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста.

Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить.

Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.

Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту через этот орган государственной власти. Такая процедура может затянуться на несколько месяцев.

Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП. Все это поможет доказать свою правоту в суде.

Повредить автомобиль можно не только в аварии. Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке.

Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация.

Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.

При ДТП по полису ОСАГО выплату получит только пострадавший. Для этого ему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД или путем оформления Европротокола.

Документы по ДТП предоставляются в страховую компанию виновника, а выплата производится в течение 20-дневного срока. Законом установлены максимальные лимиты для сумм компенсации.

Если нарушитель отказывается признавать свою вину, другой стороне нужно обратиться в ГИБДД или суд.

Источник: https://AvtoPravil.net/dejstvij-pri-dtp-po-osago.html

Юрист Ходюков
Добавить комментарий