Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

  • Возврат товара Евросеть Жесть
  • Документальное оформление гарантийного ремонта
  • О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока
  • Образец акта отказа в ремонте по гарантии
  • Акт приема-передачи на гарантийный ремонт
  • Ремонт товара по гарантии
  • Возврат товара Евросеть Жесть

    Пояснения к видео:

    Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. ПОМНИТЕ.

    Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

    При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Как правильно составить документ, подтверждающий отказ от проведения гарантийного ремонта? Проверкой товара, переданного на гарантийный ремонт, занимается инженер сервисного центра.

    Если покупатель отказывается платить, гарантия на данный товар сразу снимается. Иногда потребитель обращается к продавцу за разрешением выполнить сервисные работы в других сервисных центрах.

    Здесь законодатель также на стороне потребителя.

    Кроме всего вышеперечисленного, потребителю, по его требованию, должна быть выплачена неустойка за нарушение сроков как непосредственно производства гарантийного ремонта, так и срок в которые предоставляется товар на замену. Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки.

    Документальное оформление гарантийного ремонта

    В том случае, если изготовитель отказывается исполнить Ваши законные требования Вы вправе обратится в СУД. Все претензии предъявляются в письменном виде. Претензию можно предъявить либо непосредственно либо отправить по почте.

    Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к Такое требование следует излагать письменно в заявлении ( образец.

    Образцы претензий на гарантийный ремонт; Составление претензии по Как вернуть товар после гарантийного ремонта? центра в момент принятия бракованной вещи к осмотру составляет акт приема товара. . передачу изделия в другой сервисный центр при наличии такового;.

    Поступление товара на гарантийный ремонт нужно оформить на основании После того, как ремонтные работы будут закончены на . (оформлен акт приема-передачи материальных ценностей для гарантийного ремонта). накладная на отпуск материалов на сторону (форма № М).

    При непосредственном предъявлении претензии она составляется в 2-х экземплярах. Один экземпляр передается изготовителю.

    О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

    На втором экземпляре изготовитель должен написать свою Ф. Второй экземпляр остается у Вас в качестве доказательства предъявления претензий.

    После подписания уполномоченными лицами акт приема-передачи оборудования передается в бухгалтерию для последующего оформления и хранения.

    Бывает, что они хотят создать иллюзию того, что покупатель сам испортил товар и не выполнять безвозмездный гарантийный ремонт.

    В большинстве случаев гарантия устанавливается двумя субъектами. производителем не может быть меньше периода, установленного законодательными актами ; продавцом не может быть меньше гарантийного срока производителя. В случае успешного устранения проблемы, период предоставления гарантии на товар продлевается на срок, в течение которого он был на ремонте — с момента обращения и выдачи товара на руки. Онлайн журнал для бухгалтера А в остальных случаях — получить согласие поставщика на приемку товара обратно. Учтите. если товара постановлено недостаточно, можно вернуть всю партию. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.

    В сроки, оговоренные в документах приема, но не превышающие установленные ст. При этом счастливый потребитель, не всегда обращает внимание, что вместе с исправным товаром, организация производящая безвозмездное устранение недостатков, обязана, согласно ст.

    Но Вы то, точно уверены в том, что правил эксплуатации не нарушали.

    Образец акта отказа в ремонте по гарантии

    Только такой акт в некоторых случаях его могут называть — заключением экспертизыможет являться доказательством того, что в образовавшихся недостатках виноват сам потребитель и на основании которого, потребителю может быть отказано в удовлетворении его требований.

    Если такого акта, или любого другого аналогичного документа вам предоставлено не будет, а отказ в гарантийном обслуживании будет оформлен без объяснений, то согласно ст.

    Если указанного времени не хватило, то с согласия обеих сторон могут быть установлены новые сроки для проведения ремонта.

    Потребуйте предоставления замены на время ремонта Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному.

    Акт приема передачи на гарантийное обслуживание с потребителем образец Особенно если товар дорогой или хрупкий. Но это не означает, что вы можете получить замену для любого товара. Инфо Поэтому мы акцентируем внимание на тех пунктах, которые настоятельно рекомендуется включить в документы о приеме и выдаче товара. В заявлении должны быть указаны следующие данные. Итак, вы обнаружили поломку или неисправность и приняли решение обратиться в сервисный центр.

    Нужно внимательно изучить заключение данного акта. В большинстве случаев выдаваемые заключения выявляют или подтверждают только причину неисправности, а не то, кто эту неисправность туда привнес производитель, продавец, СЦ или потребитель.

    Не впадайте в панику от того, что допустим, при проверке СЦ обнаружил в вашем аппарате следы попадания жидкости, если при этом не установлено время ее попадания в устройство. Взыскание неустойки возможно только на основании письменного заявления потребителя.

    При отказе от ремонта неисправности или замены запчасти собственник подтверждает в письменном виде.

    Соответственно проводится через некоторое время.

    Акт приема передачи товара на гарантийный ремонт Однако продавец предоставил замену только через 10 дней, то есть превысил установленный законодателем срок на 7 дней. Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества г.

    Отсутствие заявления может быть принято как отказ от взыскания неустойки за просрочку сроков ремонта. Действия покупателя при отказе сервисного центра в проведении ремонта по гарантии Что делать покупателю, если продавец считает случай не гарантийным?

    Акт приема-передачи на гарантийный ремонт

    Принесите заявление и товар продавцу. То есть в данном ситуации вы делаете все точно так, как и в первом случае.

    Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к Такое требование следует излагать письменно в заявлении ( образец.

    Образцы претензий на гарантийный ремонт; Составление претензии по Как вернуть товар после гарантийного ремонта? центра в момент принятия бракованной вещи к осмотру составляет акт приема товара. . передачу изделия в другой сервисный центр при наличии такового;.

    Поступление товара на гарантийный ремонт нужно оформить на основании После того, как ремонтные работы будут закончены на . (оформлен акт приема-передачи материальных ценностей для гарантийного ремонта). накладная на отпуск материалов на сторону (форма № М).

    Напишите заявление, передайте товар на ремонт; Продавец указывает на тот факт, что данный случай не является гарантийным. Проверив предоставленный товар, продавец дает характеристику случаю, как не гарантийному, и отказывает в бесплатном ремонте.

    Как может дальше развиваться данная ситуация.

    Обязанное лицо проводит тщательный осмотр товара; Ответственные лица отказывают в дополнительной проверке и настаивают на своем решении. Если вы получаете согласие на дополнительную экспертизу, проследите, чтобы ваш товар был надежно упакован и опечатан. Поставьте на нем свою подпись, чтобы его никто не смог открыть без вашего присутствия.

    Роботы уже вторглись в нашу жизнь и быстро захватывают мир, но мы встали на светлый путь и боремся за выживание человечества. Таким образом, у вас буду на руках все подтверждения неправомерных действий торговца. В два раза — с 5 до 10 миллионов рублей увеличен максимальный размер субсидий на погашение кредитов, взятых на развитие производства.

    Дальнейшая экспертизы должна проводиться в присутствии ответственных лиц. Ваше присутствие, как покупателя, обязательно!

    Если вам отказано в проведении дополнительной экспертизы, организуйте ее самостоятельно. Продавец соглашается с результатами экспертизы, подтверждающей необходимость проведения гарантийного ремонта. Если вы самостоятельно организовали проведение экспертизы, и ее результаты подтверждают ваше мнение, ответственные лица чаще всего соглашаются с данной ситуацией.

    Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к Такое требование следует излагать письменно в заявлении ( образец.

    Образцы претензий на гарантийный ремонт; Составление претензии по Как вернуть товар после гарантийного ремонта? центра в момент принятия бракованной вещи к осмотру составляет акт приема товара. . передачу изделия в другой сервисный центр при наличии такового;.

    Поступление товара на гарантийный ремонт нужно оформить на основании После того, как ремонтные работы будут закончены на . (оформлен акт приема-передачи материальных ценностей для гарантийного ремонта). накладная на отпуск материалов на сторону (форма № М).

    Существует негласное правило, что покупатель всегда прав. Потому что становится понятным, что чем дальше продавец будет противиться, тем большие расходы его ожидают в дальнейшем.

    Передача товара на гарантийный ремонт должна оформляться актом о товара подтверждаются, акт приема-передачи товара на ремонт от покупателя к Такое требование следует излагать письменно в заявлении ( образец.

    Образцы претензий на гарантийный ремонт; Составление претензии по Как вернуть товар после гарантийного ремонта? центра в момент принятия бракованной вещи к осмотру составляет акт приема товара. . передачу изделия в другой сервисный центр при наличии такового;.

    Поступление товара на гарантийный ремонт нужно оформить на основании После того, как ремонтные работы будут закончены на . (оформлен акт приема-передачи материальных ценностей для гарантийного ремонта). накладная на отпуск материалов на сторону (форма № М).

    В данном случае покупатель может отказаться от ремонта вообще, и потребовать возврат денег или выдачу качественного товара, аналогичного тому, что вышел из строя. Составления искового заявления в суд Многие продавцы или производители часто не хотят идти на попятную, и даже после положительных результатов экспертизы отказываются выполнять требования покупателя.

    После того как ремонт выполнен, вам должны вернуть вещь.

    Первый экземпляр наряд — заказ направляется в производство вместе с транспортным средством и служит пропуском для въезда, второй экземпляр копия наряд — заказа передается на склад для выдачи материальных ценностей, третий экземпляр квитанция передается заказчику, а четвертый экземпляр копия квитанции передается в бухгалтерию для учета выручки.

    В ряде случаев возможен отказ от проведения безвозмездного ремонта. Если же проведение проверки на месте невозможно в силу необходимости специальных познаний, либо специализированных приспособлений, то покупателю обязательно нужно обратить внимание на то, чтобы товар был запечатан в упаковку не важно заводскую или нет. Когда выявлены недостатки в товаре либо иные нарушения договора, сначала нужно отправить поставщику уведомление об этом ст. Этот текст мало кто будет читать и мы можем написать здесь все, что угодно, например…Вы живете в неведении.

    В таком случае есть только один путь решения проблемы — обращение в суд. До того как обратиться в суд, отправьте обязанному лицу претензию с указанием результатов дополнительной экспертизы.

    В случае поступления отказа на вашу претензию, приложите данный документ к заявлению в суд.

    Ремонт товара по гарантии

    В том случае, если на вашу претензию не будет вообще никакой реакции, зафиксируйте данную ситуацию в иске. Как правильно составить документ, подтверждающий отказ от проведения гарантийного ремонта?

    Однако необходимо помнить, что для получения неустойки необходимо подать письменное заявление.

    Образец акта приема-передачи оборудования и его правильное составление Образец акта приема-передачи оборудования Документы о приеме-передаче средств оформляются в соответствии с унифицированными формами.

    Акт приема передачи на гарантийное обслуживание с потребителем образец Особенно если товар дорогой или хрупкий. Чтобы передать автомобиль в сервисный центр, необходимо подробное описание его параметров и технического состояния.

    Проверкой товара, переданного на гарантийный ремонт, занимается инженер сервисного центра. Если покупатель отказывается платить, гарантия на данный товар сразу снимается.

    Информация, обязательная к отражению. дата и номер документа; ссылка на договор поставки данного товара; факт несоответствия условиям соглашения брак, некомплектность и т.

    Иногда потребитель обращается к продавцу за разрешением выполнить сервисные работы в других сервисных центрах. В данном случае продавец ведет контроль над осуществлением ремонтных работ.

    Требование, заявление на гарантийный ремонт автомобиля — образец, пример, бланк В соответствии п.

    Образец акта приема-передачи оборудования и его правильное составление Образец акта приема-передачи оборудования Документы о приеме-передаче средств оформляются в соответствии с унифицированными формами.

    Акт передачи приемки товара на гарантийный ремонт Основная функция упаковки в этом случае — обеспечить сохранность товара и не допустить проведения проверки без участия покупателя.

    В том случае, когда владелец товара отказывается подписать акт выполненных работ, то достаточно его подписать непосредственно продавцу. Этот факт — повод для вступления акта в силу.

    Источник: http://iwcom.ru/trudovoe-pravo/akt-peredachi-tovara-posle-garantiynogo-remonta-obrazets.php

    Акт приема передачи оборудования в гарантийный ремонт

    Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

    — Причины оформления документа. Указать все причины ремонта, номер акта.- Обоснования, на которых проводится ремонт.

    Акт ремонта оборудования может быть составлен и заполнен в свободной форме. Оригиналы и копии подписываются председателем и другими членами экспертной комиссии. Акт передачи/приема оборудования в ремонт Название фирмы(та на которую производилась покупка)________________________________________

    Если замечания не найдены, записывается запись об отсутствии претензий к передающей стороне.Завершается оформление приемно-передаточного акта подписями и печатями сторон.

    Подписанный документ передается в бухгалтерию компании для утверждения руководителем и гл.бухгалтером учреждения.

    Если к составленному бланку по передаче механизмов передается техническая документация, делается пометка о их передвижении.

    При приемке сложной техники, возможно оформление приемочно-передаточного документа в несколько этапов, например, отдельно по качеству и количеству с отдельным подписанием каждого составленного бланка.Заполненный бланк становится основанием для снятия или постановки на учет в бухгалтерии основных средств компаний.

    Сумма получается достаточно значительная – 2800 рублей. Однако необходимо помнить, что для получения неустойки необходимо подать письменное заявление. В обратном случае считается, что потребитель добровольно отказался от закрепленного за ним права. Передача товара после ремонта по гарантии Рано или поздно, но ремонт будет завершен.

    Акт приема передач товара который выдается на время гарантийного ремонта Правовед.RU 560 юристов сейчас на сайте

    • Все услуги юристов в Москве Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

    А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя. Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца.

    Акт приёма/передачи оборудования в ремонт Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара. Особенно если товар дорогой или хрупкий.

    в

    • Акт ремонта оборудования
    • Акт передачи из гарантийного ремонта
    • Акт передачи из гарантийного ремонта
    • Акт возврата товара
    • Акт приема-передачи автомобиля в ремонт

    Защита Прав Потребителей Обширная информация о практике применения закона РФ О защите прав потребителей Акт приемо-передачи товара продавцу для проведения проверки качества (экспертизы). Акт приема-передачи товара продавцу для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы).

    Передается для проведения проверки качества (диагностики, экспертизы) в рамках предъявленной претензии с требованием о от « » 20 год. На момент передачи присутствует следующий комплект Прилагаются следующие документы Состояние аппарата: Заявленный дефект .

    Акт приема-передачи образец Акт приема-передачи товара может быть составлен в свободной форме. В нём обязательно нужно указать: — Наименование документа (акт приёма-передачи товара); — Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара); — Ф.И.О.Еще раз напомним, что обязательно должно быть указано в акте:

    • дата, а при необходимости и время сдачи изделия;
    • данные покупателя;
    • данные продавца;
    • детальное описание внешнего вида передаваемого объекта (наличие повреждений, габариты, цвет, при их наличии идентификационные номера);
    • изложение причин обращения со слов приобретателя;
    • указание на то, является ли случай гарантийным или нет.

    Нелишне будет знать, что в случаях, когда предмет гарантийного ремонта имеет вес больше 5 кг либо он относится к крупногабаритным товарам, покупатель имеет право требовать его перевозку от места хранения до места производства ремонта, а так же и обратно за счет продавца, так же возможна и самостоятельная доставка такой категории товаров, которая должна быть компенсирована.

    Однако реквизиты сторон, ссылка на договор аренды и характеристики имущества указываются. Также необходимы юридические названия фирм и ФИО обоих руководителей, заключивших акт приема передачи оборудования во временное пользование.

    Акт приема передачи оборудования на гарантийный ремонт

    Цвет, размер, отсутствие повреждений, упаковку и т. д.; Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.

    Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу. Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно. Обратитесь с письменным заявлением к продавцу Для этого с подготовленным письменным заявлением об устранении недостатков нужно прийти к продавцу.

    Можно явиться лично, а можно поручить эту процедуру другому лицу, но необходимо будет оформить доверенность о представлении интересов, заверенную нотариусом. Лучше всего, если интересы будет представлять юрист, он же и поможет правильно составить заявление. С заявлением в двух экземплярах нужно

    • Подпись принимающей стороны (уполномоченного на то лица) и подпись сдающего, печати.

    Акт обязательно выполняется в двух экземплярах, каждый из них имеет одинаковую юридическую силу. Как передать товар продавцу для осуществления ремонта? Алгоритм действий покупателя, если продавец согласен выполнить гарантийный ремонт добровольно.

    То есть продавец с учетом всех технических возможностей должен произвести ремонт в наиболее короткие сроки, но также не более 45 суток.

    Срок выполнения гарантийного ремонта считается с даты передачи товара продавцу и до момента возвращения его потребителю.

    Так же необходимо знать, что общий срок производства гарантийного ремонта не прерывается даже для проведения экспертиз и судебного разбирательства.

    Естественно, что продавец может не уложиться в установленные сроки. Однако, даже если у продавца отсутствовали какие-либо запчасти или не было квалифицированного специалиста, то это не является уважительной причиной продления сроков производства ремонта по гарантии.

    Лишняя минута, потраченная на описание внешнего вида товара, поможет в дальнейшем избежать неприятных ситуаций, когда клиент вдруг заявит, что сдавал «практически новый» аппарат, а получил ис­царапанный. К сожале­нию, простая отметка «б/у», которой иногда отделываются работники сервисных центров, в дальнейшем может трактоваться как угодно.

    Если на товаре невоору­женным глазом видны какие-либо внешние физические повреждения (вмятины, сколы) и на этапе приемки не ясно, является ли данный слу­чай гарантийным, то характер этих повреждений также следует указать в документе о приеме.

    Цель обращения— гарантийный ремонтСервисные центры уполномочены производить гарантийный ремонт и ремонт в период бесплатного сервисного обслуживания (БСО), то есть бесплатно устранять недостатки в товаре при отсутствии нарушения условий, установленных в гарантийном талоне на товар.

    Акт сдачи-приемки товара на гарантийный ремонт ФНС откроет новые данные о фирмах, чтобы защитить от однодневок Сведения о налоговых нарушениях, сумме недоимки и задолженности юрлиц будут впервые опубликованы на сайте Федеральной налоговой службы 1 июня этого года. 26 Апреля 2018 Налоговики убирают с рыбного рынка теневых посредников Федеральная налоговая служба вместе с Росрыболовством, ФСБ, ЦБ и отраслевыми объединениями ведет масштабную борьбу со схемами неуплаты налога на добавленную стоимость (НДС) на рыбном рынке.

    в

    Перейти  Какие документы выдаются после гарантийного ремонта оборудования

    п. Хотя акт приема-передачи, как уже указывалось выше, обычно оформляется в произвольной форме, но при его оформлении необходимо обязательно прописать следующие пункты: Само название документа; Дата и при необходимости время составления; Анкетные данные сдающего товар лица; Данные юридического лица, принимающего на гарантийный ремонт товар;

    Первые два шага действий покупателя в случае нежелании продавца (изготовителя, импортера) проводить гарантийный ремонт аналогичны действиям потребителя при добровольном удовлетворении его требований об устранении дефектов товара продавцом. Поэтому ограничимся выше представленным описанием.

    Продавец (изготовитель, импортер) после проверки качества товара не признает за собой обязанность в бесплатном ремонте, ссылаясь на негарантийный случай. Ситуация может развиваться по двум сценариям:

    1. продавец (изготовитель, импортер) организует и проводит экспертизу качества товара
    2. обязанное лицо, отказывается от дальнейших манипуляций с товаром, ссылаясь на достаточность своей проверки качества

    В первом случае, когда продавец (изготовитель, импортер) планирует передать товар на экспертизу, товар подлежит упаковыванию, опечатыванию и скреплению подписями продавца и потребителя.

    Вскрытие упаковки должно производиться экспертом при проведении товароведческой экспертизы в присутствии покупателя.

    Во втором случае, когда продавец отказывается от проведения экспертизы, эти мероприятия организует сам потребитель.

    При положительных для покупателя результатах экспертизы действия продавца (изготовителя, импортера) обычно направлены на удовлетворение заявленного требования о ремонте недостатка, так как обязанное лицо понимает, что исход спора уже предрешен в пользу потребителя и дальнейшая тяжба ничего кроме дополнительных расходов ему не сулит.

    Кроме того, поиск правых и виноватых может привести к пропуску срока, отпущенного на ремонт, что предоставляет покупателю право выдвинуть новое более суровое требование (в том числе отказ от договора купли-продажи и возврата денег, уплаченных за вещь). А этого уж точно стремится избежать продавец, особенно, если это касается технически сложного товара.

    Обращение в суд

    Однако не единичны случаи, когда продавец (изготовитель, импортер) идет до конца, ва-банк. Тогда заставить произвести гарантийный ремонт можно только в судебном порядке.

    Если покупатель своевременно и в установленной форме обратился к продавцу (изготовителю, импортеру) с заявлением о гарантийном ремонте, а также заключение экспертизы подтверждает правоту потребителя, то дело выигрышное.

    Перед обращением в суд к обязанному лицу необходимо направить претензию, в которой сослаться на заключение товароведческой экспертизы. Если на претензию поступит отказ, его нужно приложить к исковому заявлению в суд. А если ответ не поступит, то указать об этом в иске. Оставленная претензия без ответа то же, что отказ в ее удовлетворении.

    Естественно, подготовкой и ведением дела в суде должно заниматься профессиональное лицо (адвокат, юрист, представитель комитета по защите прав потребителей).

    После вступления решения суда в законную силу, получите исполнительный лист и передайте его в отдел судебных приставов. Все остальное сделают приставы.

    Сравнительная таблица действий покупателя при различных позициях обязанного лица

    Продавец, изготовитель или импортер добровольно исполняет требование о гарантийном ремонтеПродавец, изготовитель или импортер отказывается удовлетворять требование об устранении недостатков товара до экспертизы товараПродавец, изготовитель или импортер отказывается удовлетворять требование об устранении недостатков товара до решения суда
    Обнаружение недостаткаОбнаружение недостаткаОбнаружение недостатка
    Заявления требования о ремонтеЗаявления требования о ремонтеЗаявления требования о ремонте
    Передача товара для проверкиПередача товара для проверкиПередача товара для проверки
    Подтверждение гарантийности ремонта и проведение ремонтаПризнание случая негарантийнымПризнание случая негарантийным
    Возврат товара потребителюПроведение экспертизы товараПроведение экспертизы товара
    Проведение ремонтаОтказ от удовлетворения требования потребителя
    Возврат товара потребителюПредъявление досудебной претензии
    Вынесение решения суда
    Обращение к судебным приставам
    Принудительный ремонт товара
    Возврат товара владельцу

    В нём обязательно нужно указать: — Наименование документа (акт приёма-передачи товара); — Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара); — Ф.И.О. передающего лица; — Наименование юридического лица, которому передаётся товар (фирменное наименование, юридический адрес); — Наименование передаваемого товара (название, марка, артикул, модель), количество;

    Акт приемки помещения после ремонта

    Этот акт составляется в двух экземплярах и становится приложением к основному договору, который был составлен сторонами перед выполнением работ. С момента подписания договора между двумя контрагентами устанавливаются договорные отношения.

    Акт содержит пункты об условиях договора и исполнения работ, обязанностях сторон и санкциях при неисполнении условий сделки и является подтверждением того, что стороны исполнили свои обязательства.

    Если договором не предусмотрено обязательное составление акта приемки выполненных ремонтных работ, это не означает, что заказчик может уклониться по этой причине от оплаты произведенных исполнителем работ.

    Структура

    Именно с этого момента можно считать, что акты действительны и полностью удостоверены участниками.

    Поскольку доверенности для подписания подобных актов обычно не составляются, то необходима дополнительная подпись руководителей, а также наличие «мокрого» оттиска фирменной печати организации-участника. Акт проведенных работ должен быть составлен в двух идентичных экземплярах.

    Один передается заказчику, а второй – исполнителю. Форма составления акта о выполнении работ и его структура Акт должен составляться в свободной форме.

    https://www..com/watch?v=qwpFQh5OCYM

    Источник: https://imdbmedia.info/priema-peredachi-garantiynyy-remont/

    Документы для оказания услуг

    Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

    Договора, акты, квитанции, чеки и другие нормативные документы, требуемые при приеме техники в ремонт.

    — Договор. Заключается с клиентом при сдаче техники в ремонт.

    — Счет. Необязательный документ, выставляется по просьбе заказчика. Содержит банковские реквизиты и список оказанных услуг.

    — Кассовый, товарный чек или бланк строгой отчетности. Выдаются только при оплате наличными. Если клиент рассчитывается банковским переводом, остается платежный документ, заверенный банком и подтверждающий оплату.

    — Акт оказания услуг/ выполненных работ и счет фактура(при наличии). Исполнитель выдает клиенту по итогу оказанных услуг.

    Договор

    Регламентирует права и обязанности сторон при оказании услуги. Несмотря на то, что законодательство разрешает устную форму договора, письменное оформление условий лучше защищает от возможных ущемлений прав. На основании письменного договора намного проще доказать свою правоту перед заказчиком и судом.

    Договор обычно оформляется в 2-х экземплярах и содержит подписи и печати (при наличии) каждой стороны.

    В нашей программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» договор распечатывается автоматически при добавлении заказа. В настройках предусмотрена возможность редактирования или добавления собственного шаблона. Договор распечатывается в одном экземпляре вместе с Заказ – нарядом на выполнение работ. Договор предоставляется клиенту, заказ-наряд остается в сервисном центре.

    Скачать форму договора «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» .rtf / 88 кб Скачать форму договора для заполнения вручную .rtf / 78 кб

    Счет

    Не является обязательным документом. Представляет собой соглашение, в котором Исполнитель фиксирует цену своей услуги и указывает реквизиты для перечисления оплаты. Заказчик принимает эти условия, оплачивая сумму в счёте.

    Как правило, счет выставляется при оплате заказа на расчетный счет Исполнителя. Печать счетов в программе «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» не предусмотрена.

    Платежные документы

    Платёжным документом может быть платёжное поручение, платёжное требование, кассовый и товарный чеки, бланк строгой отчётности. Основное предназначение — подтвердить факт оплаты оказанной услуги.

    Когда оплата проходит безналичным платежом, клиент получает в банке платёжное поручение. Этим документом он может подтвердить, что перечислил денежные средства по вашим реквизитам.

    При оплате наличными, вы должны выдать Заказчику кассовый чек, товарный чек или бланк строгой отчётности.

    Кассовый чек – выдаётся покупателям при использовании кассовой техники.

    Кассовый аппарат обязаны применять все, кто принимает оплату наличными, кроме нескольких исключений: — организаций и предпринимателей на ЕНВД и патенте, но тогда по просьбе клиента нужно выдать товарный чек или квитанцию;

    — при оказании услуг населению из справочника ОКУН чеки можно заменить бланками строгой отчётности (БСО).

    Товарный чек – выдаётся только по требованию покупателя. Форма товарного чека не установлена, поэтому можно разработать свою с обязательными реквизитами: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

    Бланк строгой отчётности – выдаётся вместо кассового чека при оказании услуг населению из справочника ОКУН.

    Можно разработать любую форму, главное, чтобы присутствовали обязательные реквизиты: наименование документа, номер, дата, название ООО или ФИО ИП, ИНН, товары и услуги, сумма оплаты и подпись с расшифровкой и должностью.

    Обратите внимание: бланки нужно заказать в типографии или распечатать с помощью специального сервиса для БСО.

    Акт об оказании услуг

    Документ, который подтверждает факт оказания услуги, её стоимость и сроки выполнения. Акт обязательно подписывают две стороны: заказчик и исполнитель – это необходимо, чтобы подтвердить соответствие оказанной услуги условиям договора.

    В нашей программе предусмотрена возможность распечатывания Акта выполненных работ при выдаче отремонтированного устройства.

    Скачать форму Акта выполненных работ «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» .rtf / 59 кб Скачать форму АКТА выполненных работ для заполнения вручную. .rtf / 56 кб

    Гарантийный талон

    Документ, который подтверждает право Заказчика на гарантийный ремонт и обслуживание конкретного устройства при наличии установленных оснований. Документ не является обязательным. Распечатывается автоматически при выдаче отремонтированного устройства.

    В случае если вы ИП, оказываете услугу частным лицам при выдаче устройства с ремонта достаточно распечатывать только гарантийный талон для клиента.

    Скачать форму Гарантийного талона «ПРИЕМ-В-РЕМОНТ» .rtf / 64 кб Скачать форму гарантийного талона для заполнения в ручную .rtf / 61 кб

    Счёт-фактура

    Этот документ обязаны выставлять только организации и предприниматели, которые являются плательщиками НДС — в основном те, кто работает, на общей системе налогообложения. Организации и ИП, применяющие УСН и ЕНВД, не являются плательщиками НДС и поэтому выставлять счёта-фактуры не обязаны.

    Источник: http://priem-v-remont.ru/content/info

    Акт приема передачи товара на гарантийный ремонт образец

    Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

    А вот если при производстве гарантийного ремонта продавец допустил просрочку, то покупатель уже вправе выдвинуть и эти требования. Здесь законодатель также на стороне потребителя. Покупатель, если желает выдвинуть новые требования при нарушении сроков ремонта, обязан принять меры для истребования товара от продавца.

    Акт приёма/передачи оборудования в ремонт Если в результате предъявления претензии по качеству товара возникла необходимость сдать этот самый товар для проведения экспертизы или ремонта, то лучше не делать этого, не составив предварительно акт приема-передачи товара.

    Особенно если товар дорогой или хрупкий.

    Всегда существует вероятность, что без такого акта приемки-передачи будет трудно доказать что на корпусе вашей любимой посудомоечной машины или мультиварки при передаче продавцу не было гвоздём нацарапано нецензурное слово или небыли сорваны внешние пломбы.

    Акт приема-передачи образец Акт приема-передачи товара может быть составлен в свободной форме.

    Особенности оформления акта о приеме-передаче оборудования

    В зависимости от сложности оборудования акт может подписываться в несколько этапов.

    После подписания документ дублируется и отдается руководителю принимающей стороны, а также стороне поставщика. После подписания уполномоченными лицами акт приема-передачи оборудования передается в бухгалтерию для последующего оформления и хранения.

    Акт приема-передачи оборудования не имеет единой унифицированной формы и чаще всего составляется в произвольном виде в зависимости от особенностей основного договора, структуры предприятия, его функционирования и т.

    Акт приема-передачи товара (образец)

    В частности, все используемые формы должны содержать обязательные реквизиты, перечисленные в ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г.

    Обязательные реквизиты, которые должен содержать акт приемки-передачи товара: Название документа: «Акт приема-передачи ТМЦ»; Дата заполнения документа; Название компании, которая составила документ; В документе должно быть отражена суть факта хозяйственной жизни – в случае, если это акт приема-передачи материальных ценностей (образец ниже), то информация о передаче товаров от одной стороны к другой; Величина измерителя факта хозяйственной жизни в натуральном или денежном выражении (с указанием единиц, в которых она измеряется); Должности лиц, которые подписали данный образец акта приемки-передачи товара и несут ответственность за оформление данного события или сделки; Подписи ответственных лиц и расшифровка подписей (фамилии, инициалы) или иные реквизиты, которые помогут их идентифицировать.

    Акт приема передачи оборудования в гарантийный ремонт

    Скачать образец документа можно здесь. Акт приема передачи оборудования в эксплуатацию Для введения оборудования в рабочий цикл, помимо основного договора, обязательно должен составляться дополнительный акт, подтверждающий, что материальная ценность в виде оборудования была получена стороной, осуществляющей прием, от изначального владельца.

    В практике используется акт формы ОС-14, который свидетельствует, что полученное оборудование будет эксплуатироваться в качестве основного средства. В документе обязательно прописывается:

    1. точная комплектация и т. д.
    2. марка;
    3. состояние самого оборудования;
    4. модель;

    В случае обнаружения каких-либо повреждений, описывается и вся информация о них.

    Важно Настоящий акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один экземпляр получен Покупателем, второй у Продавца.

    Акт ремонта оборудования

    Акт приема передачи на гарантийное обслуживание с потребителем образец

    В том числе НДС руб.

    К примеру, мобильный телефон может быть намеренно погружен в воду или другую жидкость, и в нем, соответственно, произойдет замыкание.

    Инфо То есть в ходе проверки будет установлено, что причиной неполадки была неправильная эксплуатация и, соответственно, случай будет признан не гарантийным. Потребуйте предоставления замены на время ремонта Покупатель, сдавший на гарантийный ремонт товар имеет право требовать предмет, аналогичный сданному. Пользоваться таким товаром потребитель может до окончания ремонта.

    Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

    Важно Один из экземпляров заявления передается продавцу (приемщику), а на втором экземпляре уполномоченный на то работник указывает дату и заверяет подписью и печатью.

    При сдаче товара для выполнения гарантийного ремонта продавец составляет акт приема-передачи в 2-х копиях, одну из которых передает покупателю. В случае отсутствия запчастей, материалов, тех документации, и т.д.

    , Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения ремонта. 8. Заказчик должен ознакомиться с прейскурантом Исполнителя до заключения настоящего Договора и при необходимости уточнить стоимость услуг.

    Акт приема передач товара который выдается на время гарантийного ремонта

    У крупных СЦ, имеющих большой опыт работы, подобные документы тщательно проработаны и проблем на данном этапе не возникает.

    Однако некоторые их коллеги менее искушены в общении с клиентами.

    Инфо Поэтому мы акцентируем внимание на тех пунктах, которые настоятельно рекомендуется включить в документы о приеме и выдаче товара.

    Дата и внешний видПервое, что должен содержать документ о приеме товара, — дату обращения потребителя с требованием о ремонте и заявленный недостаток данного товара.Кроме того, сотрудникам СЦ обязательно нужно заполнять раздел, посвя­щенный внешнему виду товара.

    Источник: https://advokatssr.ru/akt-priema-peredachi-tovara-na-garantijnyj-remont-obrazec-12148/

    Акт возврата товара после ремонта

    Акт передачи товара после гарантийного ремонта образец

    Образец акта возврата товара поставщику.

    doc К законным основаниям возврата товара поставщику (то есть к причинам возврата, прямо предусмотренным в законе) относятся: В качестве договорных (то есть прописанных в договоре) оснований могут быть предусмотрены и другие причины возврата товара поставщику, а также ничем не обусловленный возврат товара. Если обнаружены недостатки в товаре или иные нарушения договора, необходимо, прежде всего, направить поставщику соответствующее уведомление (ст. 483 ГК РФ). В иных случаях также необходимо заручиться согласием поставщика на приемку возвращаемого товара. Стороны могут выбрать следующие способы оформления возврата товара: Проблемы оформления возврата товара: В других ситуациях покупатель передает товар безвозвратно и имеет право на возмещение уплаченных денежных средств.

    Как и в каких случаях оформляется акт возврата

    Акт составляется в присутствии обеих заинтересованных сторон, но по согласованию с поставщиком может быть оформлен и без его представителя. Информация, обязательная к отражению:

    • дата и номер документа;
    • реквизиты сторон;
    • ссылка на договор поставки данного товара;
    • факт несоответствия условиям соглашения (брак, некомплектность и т.д.);
    • ФИО и подписи представителей сторон.

    За основу можно взять образец акта возврата, представленный на нашем сайте.

    В роли акта часто выступает товарная накладная по форме ТОРГ-12. В накладной в поле «Основание» указывается причина, допустим, возврат брака, и вписываются реквизиты документа, подтверждающего неликвидность товара. Для возмещения клиенту магазина стоимости возвращённого товара наличными деньгами существует специальная форма акта возврата денежных средств № КМ-3.

    Этот документ оформляется:

    • если кассир ошибочно пробил чек;
    • в случае, когда покупатель передумал брать товар, уже пробитый на кассе;
    • когда клиент хочет вернуть товар, купленный в этот же день.

    Скачать бланк акта возврата по форме КМ-3 можно здесь .

    Выдача денежных средств из кассы без оформления акта является нарушением порядка работы с наличностью и влечёт административную ответственность с наложением штрафа на ИП в размере 4–5 тыс.

    руб., на юрлицо – 40–50 тыс. руб.

    Как составить акт возврата товара

    Таковой определяется производителем либо прописывается в договоре поставки.

    После истечения срока гарантии заявить о ненадлежащем качестве предприниматель может, но тогда он обязан доказать, что изначально получил некачественную продукцию. Что касается товара хорошего качества, то возврат такого меж предпринимателями возможен лишь по согласованию сторон.

    Иногда торговое предприятие приобретает товары сезонные, которые в прочее время абсолютно не востребованы. В таком случае стороны заранее договариваются о возврате непроданной продукции.

    Акт передачи из гарантийного ремонта

    В нём обязательно нужно указать: — Наименование документа (акт приёма-передачи товара); — Дата составления (должна совпадать с датой фактической передачи товара); — Наименование юридического лица, которому передаётся товар (фирменное наименование, юридический адрес); — Наименование передаваемого товара (название, марка, артикул, модель), количество; — Подробное внешнее описание передаваемого товара (цвет, степень износа, наличие вмятин, царапин, сколов и т.п., наличие или отсутствие сервисных пломб, состояние упаковки, комплектность); — Подписи ответственных сторон, печать.

    Акт возврата товара

    , вы вновь встаете перед выбором: менять на аналогичную вещь или возвращать затраченные средства.

    Стандартных вариантов решения в таком случае два:

    1. требование возврата денег за покупку от магазина;
    2. замена на аналогичный товар в день его нового поступления в магазин.

    Скажем честно, первый вариант более распространен.

    Покупатель зачастую чисто психологически уже не хочет то, о чем еще недавно мечтал. И именно из-за брака. Поэтому он будет рад получить назад свои «кровные» обратно.

    Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

    В большинстве случаев гарантия устанавливается двумя субъектами:

      производителем (не может быть меньше периода, установленного законодательными актами); продавцом (не может быть меньше гарантийного срока производителя).

    Именно ремонт некачественного изделия – это наиболее распространенное право, которым пользуются покупатели.

    Обратиться за ним можно в течение двух лет с момента покупки, следуя такому алгоритму действий: Если нарушены сроки гарантийного ремонта, вы можете требовать неустойку Если по ее итогам будет установлено, что поломка произошла не по вине производителя, потребителю будет отказано в гарантийном ремонте, а затраты на проведение процедуры он будет вынужден возместить.

    Возможными причинами для отказа могут быть:

      нарушение правил транспортировки и хранения товара; использование вспомогательных средств, несовместимых с устройством; неосторожное обращение с изделием; попытка проведения самостоятельного ремонта.

    Если же вина производителя была доказана, то ремонт проводится за его счет.

    Бесплатное гарантийное обслуживание производится в официальном сервисном центре, с которым заключен договор продавцом товара. 2. Прием некачественной сложнобытовой техники может осуществляться в магазине по месту приобретения.

    Серийный номер и модель передаваемого в ремонт изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

    Порядок осуществления гарантийного обслуживания 1. При обращении в сервисный центр покупатель обязан в письменном виде указать характер и выявленные неисправности. 2.

    Онлайн журнал для бухгалтера

    А в остальных случаях – получить согласие поставщика на приемку товара обратно.

    Покупатель и поставщик могут возврата товара могут оформить:

    1. оформлением товарной накладной на возврат;
    2. заключением отдельной сделки возвратной поставки.
    3. составлением акта возврата бракованного товара (акта сдачи-приемки товара поставщику и т. п.);

    Подписать акт должны полномочные на это лица (например, доверенностями, по форме М-2). Затем – обмен оригиналами или копиями доверенностей. В этом случае считают, что покупатель владеет товаром на правах ответственного хранителя.

    Когда разумный срок истечёт, после уведомления поставщика о необходимости распорядиться товаром можно (ст. 514 ГК РФ)

    Образец акта возврата некачественного товара

    в Вашей организации мною приобретен(а)________________________________ Данный факт подтверждается: вашей отметкой в техническом паспорте, товарным чеком, кассовым чеком (нужное подчеркнуть).

    Приобретенный мною___________________________ надлежащего качества, но не может быть использован(а) мною по назначению, т.к.

    ____________________________________________________ Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Источник: https://credit-helper.ru/akt-vozvrata-tovara-posle-remonta-25741/

    Юрист Ходюков
    Добавить комментарий